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三谷温泉 ホテル明山荘のクチコミ･お客さまの声
部屋5
お食事は秀逸で感銘。お部屋も広くて、床暖や半露天風呂、眺望、設備、備品など快適でした。大浴場の露天風呂も夜空の星を眺められて良かったです。 確かに建物や温泉街など経年の歴史を感じますが、所謂、昭和感は個人的には情緒があって愛おしいです。 しかしながら、残念な点は、チェックアウト頃に、スタッフさんから急かされる様な場面、具体的には廊下の陰で「まだいた」などちらちらと見探られて、聴こえもしていたのは興醒めで悲しくなりました。 辛い評価とさせていただきましたが、また、お世話になりたい気持ちもあります。
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この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。お食事やお部屋、大浴場の露天風呂など、当館の設備やサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、当館の歴史や雰囲気をお楽しみいただけたことも、スタッフ一同、心より嬉しく感じております。しかしながら、チェックアウト時の対応につきまして、ご不快な思いをおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。お客様には最後の瞬間まで快適にお過ごしいただきたいと常に願っておりますが、この度はその思いが十分に伝わらなかったことを、重ねてお詫びいたします。今後は、スタッフの教育をさらに徹底し、お客様一人ひとりに寄り添った心温まるサービスを提供できるよう努めて参ります。また、お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上のために大切に活かしてまいります。お客様には不快な思いをさせてしまいましたが、再度のご利用を心よりお待ちしております。この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ
お食事は秀逸で感銘。
お部屋も広くて、床暖や半露天風呂、眺望、設備、備品など快適でした。大浴場の露天風呂も夜空の星を眺められて良かったです。
確かに建物や温泉街など経年の歴史を感じますが、所謂、昭和感は個人的には情緒があって愛おしいです。
しかしながら、残念な点は、
チェックアウト頃に、スタッフさんから急かされる様な場面、具体的には廊下の陰で「まだいた」などちらちらと見探られて、聴こえもしていたのは興醒めで悲しくなりました。
辛い評価とさせていただきましたが、また、お世話になりたい気持ちもあります。
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この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事やお部屋、大浴場の露天風呂など、当館の設備やサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、当館の歴史や雰囲気をお楽しみいただけたことも、スタッフ一同、心より嬉しく感じております。
しかしながら、チェックアウト時の対応につきまして、ご不快な思いをおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。お客様には最後の瞬間まで快適にお過ごしいただきたいと常に願っておりますが、この度はその思いが十分に伝わらなかったことを、重ねてお詫びいたします。
今後は、スタッフの教育をさらに徹底し、お客様一人ひとりに寄り添った心温まるサービスを提供できるよう努めて参ります。また、お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上のために大切に活かしてまいります。
お客様には不快な思いをさせてしまいましたが、再度のご利用を心よりお待ちしております。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。