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三谷温泉 ホテル明山荘のクチコミ･お客さまの声
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【部屋】西館和室９階でした。窓からの眺めは良かったです。部屋の設備として、冷蔵庫・金庫・テレビ・空気清浄機(加湿機能付)・電気ケトル・急須・湯呑・緑茶ティーバッグ・グラス・ドライヤー・シャンプーリンスがありました。コットン、ヘアブラシなどのアメニティは部屋にはありませんが、大浴場には置いてありました。西館にはWi-Fi完備ということですが、泊まった部屋はたまたま配線の具合が悪かったようで、フロントに「接続エラーが続く」と連絡したらすぐに係の方が来て対応してくれました。【大浴場】当日は24時まで、翌朝は5時から入浴可で、１日おきに男女が入れ替わるようです。ジャグジーは片方のみのようでした。炭酸風呂が37～38℃に保たれているということで、ぬるめにゆっくり浸かりたい私は嬉しかったです。2月の平日で、男湯も女湯もほぼ貸し切り状態でした。女湯には２種類(みかん・馬油)のシャンプーリンスボディーソープ・２種類の洗顔料・ピーリングジェルが交互に設置してあり、メイク落としオイルも１本だけですが置いてありました。パウダールームには化粧水・乳液・ヘアミルク・ボディミルクも置いてありました。【食事】予約は19：15ですが、事前に連絡し17：30に変更しました。夕食はテーブルが指定されていました。蟹もお刺身も大満足ですが、他の口コミにもあるように、揚げ物や焼き物は温かさのキープが難しいようですね。そもそも、来客数に対して最初に準備しすぎなのではないかと思います。この日17：30の回は8組20名ほどしかいないのに、カキフライは50個くらい、てんぷらもサイコロステーキも完璧に用意されていて、もったいないなぁと思いました。てんぷらはその場で調理していたようだったので、人数の少ないときはオーダー制でもいいのではと思います。朝食はテーブルの指定はありませんでした。生卵があり、卵掛けご飯にしても、陶板で目玉焼きにしてもいいというのが珍しいですね。スクランブルエッグもとても美味しかったです。
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋に関しまして、眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、設備やアメニティについてもご満足いただけたようで何よりでございます。Wi-Fiの接続に関するご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。今後はより一層のチェックを行い、快適にご利用いただけるよう努めてまいります。大浴場につきましても、炭酸風呂を含め、ご満足いただけたようで幸いです。アメニティの充実にもご満足いただけたようで、今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスを心がけてまいります。お食事に関しまして、夕食のお時間変更にも柔軟に対応させていただき、ご満足いただけたようで何よりです。しかしながら、揚げ物や焼き物の温かさについては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。また、朝食に関しましても、多様な選択肢をお楽しみいただけたようで幸いです。お客様からいただいたご意見は、今後のサービス向上のために大変貴重なものでございます。これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ
【部屋】
西館和室９階でした。
窓からの眺めは良かったです。
部屋の設備として、冷蔵庫・金庫・テレビ・空気清浄機(加湿機能付)・電気ケトル・急須・湯呑・緑茶ティーバッグ・グラス・ドライヤー・シャンプーリンスがありました。
コットン、ヘアブラシなどのアメニティは部屋にはありませんが、大浴場には置いてありました。
西館にはWi-Fi完備ということですが、泊まった部屋はたまたま配線の具合が悪かったようで、フロントに「接続エラーが続く」と連絡したらすぐに係の方が来て対応してくれました。
【大浴場】
当日は24時まで、翌朝は5時から入浴可で、１日おきに男女が入れ替わるようです。
ジャグジーは片方のみのようでした。
炭酸風呂が37～38℃に保たれているということで、ぬるめにゆっくり浸かりたい私は嬉しかったです。
2月の平日で、男湯も女湯もほぼ貸し切り状態でした。
女湯には２種類(みかん・馬油)のシャンプーリンスボディーソープ・２種類の洗顔料・ピーリングジェルが交互に設置してあり、メイク落としオイルも１本だけですが置いてありました。
パウダールームには化粧水・乳液・ヘアミルク・ボディミルクも置いてありました。
【食事】
予約は19：15ですが、事前に連絡し17：30に変更しました。
夕食はテーブルが指定されていました。
蟹もお刺身も大満足ですが、他の口コミにもあるように、揚げ物や焼き物は温かさのキープが難しいようですね。
そもそも、来客数に対して最初に準備しすぎなのではないかと思います。
この日17：30の回は8組20名ほどしかいないのに、カキフライは50個くらい、てんぷらもサイコロステーキも完璧に用意されていて、もったいないなぁと思いました。
てんぷらはその場で調理していたようだったので、人数の少ないときはオーダー制でもいいのではと思います。
朝食はテーブルの指定はありませんでした。
生卵があり、卵掛けご飯にしても、陶板で目玉焼きにしてもいいというのが珍しいですね。
スクランブルエッグもとても美味しかったです。
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、設備やアメニティについてもご満足いただけたようで何よりでございます。Wi-Fiの接続に関するご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。今後はより一層のチェックを行い、快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
大浴場につきましても、炭酸風呂を含め、ご満足いただけたようで幸いです。
アメニティの充実にもご満足いただけたようで、今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスを心がけてまいります。
お食事に関しまして、夕食のお時間変更にも柔軟に対応させていただき、ご満足いただけたようで何よりです。しかしながら、揚げ物や焼き物の温かさについては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。また、朝食に関しましても、多様な選択肢をお楽しみいただけたようで幸いです。
お客様からいただいたご意見は、今後のサービス向上のために大変貴重なものでございます。これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。