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5.0
投稿日：2024-04-23 18:51:56
5.0
投稿日：2024-03-10 11:29:33
4.0
投稿日：2024-03-10 11:19:03
4.0
投稿日：2024-03-10 11:14:06
3.0
投稿日：2023-12-11 20:29:43
総合5
まもぴん9954さんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ
【良かった点】
１．エスカレーターを上がってすぐ横の、2階211号室で、1階の大浴場に近く、3階の食事会場に行くエレベーターにも近い部屋で大満足でした。
２．大浴場出入口に、いろいろな種類の、お茶のサービスがあり、風呂あがりに飲むのが楽しみだった。
【要望】
１．エスカレーターが１レーンのみで、チェックイン時に上り専用、チェックアウト時に下り専用となるみたいだが、2レーン設置し、上り下りのエスカレーターにして欲しい。
２．無料駐車場がフラット面でなく、場所によっては、かなりの傾斜面があり、ドアを開ける際、隣の車に当たる危険性があるので、整備して欲しい。
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この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉と貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋の立地に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。当館の設備やサービスが、お客様の快適なご滞在に寄与できたことを幸いに思います。
ご要望について、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
1. エスカレーターに関しましては、現在の設備の制約上、1レーンのみの運用となっております。ご不便をおかけし申し訳ございません。
2. 駐車場の傾斜につきましては、お客様の安全と利便性を考慮し今後、より安全で使いやすい駐車場を提供できるよう努めてまいります。
お客様からのご意見は、私たちにとって非常に貴重であり、サービスの向上につながります。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
再度のご来館を心よりお待ちしております。