食事5
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投稿者さんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 13:41:06
-
【部屋】
西館和室9階でした。
窓からの眺めは良かったです。
部屋の設備として、冷蔵庫・金庫・テレビ・空気清浄機(加湿機能付)・電気ケトル・急須・湯呑・緑茶ティーバッグ・グラス・ドライヤー・シャンプーリンスがありました。
コットン、ヘアブラシなどのアメニティは部屋にはありませんが、大浴場には置いてありました。
西館にはWi-Fi完備ということですが、泊まった部屋はたまたま配線の具合が悪かったようで、フロントに「接続エラーが続く」と連絡したらすぐに係の方が来て対応してくれました。
【大浴場】
当日は24時まで、翌朝は5時から入浴可で、1日おきに男女が入れ替わるようです。
ジャグジーは片方のみのようでした。
炭酸風呂が37~38℃に保たれているということで、ぬるめにゆっくり浸かりたい私は嬉しかったです。
2月の平日で、男湯も女湯もほぼ貸し切り状態でした。
女湯には2種類(みかん・馬油)のシャンプーリンスボディーソープ・2種類の洗顔料・ピーリングジェルが交互に設置してあり、メイク落としオイルも1本だけですが置いてありました。
パウダールームには化粧水・乳液・ヘアミルク・ボディミルクも置いてありました。
【食事】
予約は19:15ですが、事前に連絡し17:30に変更しました。
夕食はテーブルが指定されていました。
蟹もお刺身も大満足ですが、他の口コミにもあるように、揚げ物や焼き物は温かさのキープが難しいようですね。
そもそも、来客数に対して最初に準備しすぎなのではないかと思います。
この日17:30の回は8組20名ほどしかいないのに、カキフライは50個くらい、てんぷらもサイコロステーキも完璧に用意されていて、もったいないなぁと思いました。
てんぷらはその場で調理していたようだったので、人数の少ないときはオーダー制でもいいのではと思います。
朝食はテーブルの指定はありませんでした。
生卵があり、卵掛けご飯にしても、陶板で目玉焼きにしてもいいというのが珍しいですね。
スクランブルエッグもとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 三谷温泉 ホテル明山荘 2024年05月01日 17:37:28
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、設備やアメニティについてもご満足いただけたようで何よりでございます。Wi-Fiの接続に関するご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。今後はより一層のチェックを行い、快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
大浴場につきましても、炭酸風呂を含め、ご満足いただけたようで幸いです。
アメニティの充実にもご満足いただけたようで、今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスを心がけてまいります。
お食事に関しまして、夕食のお時間変更にも柔軟に対応させていただき、ご満足いただけたようで何よりです。しかしながら、揚げ物や焼き物の温かさについては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。また、朝食に関しましても、多様な選択肢をお楽しみいただけたようで幸いです。
お客様からいただいたご意見は、今後のサービス向上のために大変貴重なものでございます。これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【夕食19:15~】西館和室(Wi-Fiあり)】
食事5
投稿者さんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 13:44:09
-
朝、夕飯、どちらも満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 三谷温泉 ホテル明山荘 2024年05月01日 17:35:26
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事に関して、朝夕ともにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様のお言葉は、これからも質の高いサービスを提供し続けるための、大きな励みとなります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【夕食17:30~】西館和室(Wi-Fiあり)】
食事5
ゆかりん2896さんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ
- ゆかりん2896さん [30代/男性] 2023年10月03日 16:08:41
-
建物は古く、周辺も閑散としていますが、館内はわりときれいでバイキングもおいしかったです。
また、ラドン温泉がとてもよく、温度も最適な湯あたりのやわらかい温泉でした。水害で一部温泉の供給がストップしていたようで、早く復旧するといいなと思います。
誕生日のお祝いにプチギフトも頂き、よい旅行となりました。
和室を利用しましたが、もう少し布団が厚いとさらによかったなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 三谷温泉 ホテル明山荘 2023年10月07日 10:35:47
-
この度は、ホテル明山荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉のご利用につきましては、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
一日も早く温泉をご利用いただけるように、蒲郡温泉組合と協力して、進めて参ります。
お客様に快適にご利用いただけるように、蒲郡で一番の旅館を目指して、スタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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- 【【夕食17:30~】西館和室(Wi-Fiあり)】
食事5
swell_46さんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ
- swell_46さん [50代/男性] 2023年08月19日 04:11:31
-
いつも利用しています。自宅から近く、食事も、最高です。お風呂も最高です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 三谷温泉 ホテル明山荘 2023年08月25日 16:26:10
-
いつもホテル明山荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いつお越しいただいてもご満足いただけるように、美味しいお食事と温泉で、蒲郡で一番の旅館を目指して、スタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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- 【【夕食2部】東館】
食事5
umesshuさんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ
- umesshuさん [40代/男性] 2023年08月10日 16:15:12
-
家族で1泊しました。温泉は広くて種類もあり楽しめました。夕食も美味しくて特に刺身が美味しくて何回もおかわりをしました。部屋からの景色もよく、朝だけで7回も虹がみれて子供も大喜びでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 三谷温泉 ホテル明山荘 2023年08月11日 16:58:12
-
この度は、ホテル明山荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
夏休みのご家族旅行をホテル明山荘でお楽しみいただけたようで、大変うれしく思います。
ご家族でごゆっくりお寛ぎいただける蒲郡で一番の旅館を目指して、スタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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食事5
みしまずーさんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ
- みしまずーさん [30代/女性] 2023年08月08日 16:34:28
-
古いですが清潔で気持ちのいいホテルでした。従業員のかたのホスピタリティが素晴らしかったです。
駐車場が少し遠いのと、2階からかエレベーターが使えないのは少し不便に感じました。
食事のおいしさ、お風呂の雰囲気と気持ちよさ、眺望の良さなど総合的には満足です。お風呂にある無料の健康茶はユニークで楽しいサービスだなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 三谷温泉 ホテル明山荘 2023年08月10日 14:13:55
-
この度は、ホテル明山荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテル明山荘でのひとときをごゆっくお寛ぎいただけたようで、大変うれしく思います。
駐車場やエスカレーターなどのハード面はなかなか改善は難しいですが、スタッフの笑顔の接客とサービスで、蒲郡で一番の旅館を目指して、スタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【夕食1部】西館】
食事5
投稿者さんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 10:07:09
-
友達家族と行ったのですが、子供もいるため急にキャンセルになる可能性も含めて各自で同じプランを予約しました。部屋は隣がいい、ご飯は一緒に食べたい。など希望を全て叶えていただき本当にありがとうございました。夕食の部屋は和室の広い部屋の真ん中に机があり、みんなで囲んで食べれて、先にご飯を食べ終えた子供達はカラオケをしたり走り回って遊んでいました。食事の量も多くありがたかったです。部屋も海が見える部屋で綺麗でした。私は分からなかったですが、夫は廊下の匂いが気になると言っていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 三谷温泉 ホテル明山荘 2023年08月05日 17:45:27
-
この度は、ホテル明山荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お友達家族との夏休み旅行をホテル明山荘で本当に楽しくご利用いただけたようで、大変うれしく思います。
お客様に快適にご利用いただけるように、リクエストにもできる限りお応えして、蒲郡で一番の旅館を目指して、スタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お値打ち会席◆【忠次御膳】(4/28~)
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー西館【会場食】】
食事4
投稿者さんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 04:56:36
-
部屋が広くて綺麗でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 人気◆約50種バイキング◆ツイン・豊壽亭・大部屋2間
- ご利用のお部屋
- 【浪漫「スーペリアツイン」(海の見えない部屋)】
食事4
投稿者さんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月11日 10:41:19
-
低層階プランでしたが海も見えるお部屋でした。ただ古い建物側なのでトイレのドアの開け閉めがしにくかったです。でも掃除はいき届いていて、バイキングも種類も豊富で味付けも良かったです。スタッフの方も皆さん親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 三谷温泉 ホテル明山荘 2024年05月02日 17:24:45
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
低層階のお部屋からも海がご覧いただけたとのこと、喜んでいただけて大変嬉しく思います。しかしながら、トイレのドアの開け閉めにご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の清掃状態やバイキングのご満足いただけた点、またスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変感謝しております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。次回お越しの際には、さらにご満足いただけるよう努力を重ねて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日3組限定】東館低層階!お値打ちバイキング
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- 【【夕食17:30~】東館14畳シャワー付(Wi-Fiなし)】
食事4
chika-p315さんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ
- chika-p315さん [40代/女性] 2024年03月20日 16:38:24
-
3月18日に一泊で利用させていただきました。ラグーナテンボスから程近く、翌日の竹島観光も近くて便利でした。
食事はバイキングだったので、子どもも食べやすいメニューを自由に選べて良かったです。
お部屋の鍵が1本しかなくオートロックでも無いので、夫婦で別れて温泉を利用する際は、少し不便を感じました。
スタッフの皆さんはとても優しく丁寧に関わってくださり、1歳の次男にもみなさん声をかけてくださり嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 三谷温泉 ホテル明山荘 2024年05月02日 17:05:44
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ラグーナテンボスや竹島への観光の便利さをお感じいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。また、バイキング形式のお食事がお子様にもご満足いただけたようで何よりです。
お部屋の鍵に関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今後もお客様にとって快適な滞在となるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
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- 【【夕食19:15~】西館和室(Wi-Fiあり)】
食事4
マカロン9834さんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ
- マカロン9834さん [30代/男性] 2023年12月24日 14:34:45
-
12中旬に泊まりました。
駐車場からでも海が目の前で天気が良ければフォトスポットとしてもサマになります。
外観は少し古い感じですが、内観は所々高級感もあり、気分も上がります。
お土産の種類は最低限。
部屋は玄関口が広い点はとても良い。
部屋は窓側と寝るとこが仕切れるとより良かった。
料理は美味しいが種類は控えめだが皆が選ぶようなものは揃っていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 三谷温泉 ホテル明山荘 2023年12月25日 11:24:36
-
この度は、ホテル明山荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋から眺める三河湾も綺麗ですが、今の時期に駐車場から眺める夕景は本当におススメです。
かなり冷えるので、防寒対策をして、三河湾に沈む夕景をお楽しみいただければと思います。
三河湾の絶景と美味しいお食事で、蒲郡で一番の旅館を目指して、スタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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食事4
投稿者さんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 23:09:33
-
お風呂もよく、食事も美味しかったです。
旅館の方々の対応もとてもよいと感じました。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 三谷温泉 ホテル明山荘 2023年12月24日 11:12:14
-
この度は、ホテル明山荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢のバイキングと美白泉の大浴場で、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、大変うれしく思います。
スタッフの笑顔のサービスで、蒲郡で一番の旅館を目指して、頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 人気!ホテル明山荘◆約50種バイキング(4/28~)
- ご利用のお部屋
- 【【夕食17:30~】西館和室(Wi-Fiあり)】
食事4
投稿者さんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 17:15:37
-
毎年同級生で利用しています。コロナで2年ぶりかな?部屋は同じで、食事等も変わりなく、温泉も同じ感じでした。宿泊料のみが7000円くらい値上がり、まあ、仕方ないかと思いましたが、少しでも今までにないサービスがあれば嬉しかったです。でも何1つ、問題もなく楽しく過ごせたので良かったです。蟹もたくさん食べておいしかったのでok!
朝食もおいしくいただきました。
また来年も行きますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 三谷温泉 ホテル明山荘 2023年12月17日 09:28:04
-
この度は、ホテル明山荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテル明山荘でのひとときをごゆっくりとお過ごしいただけたようで、大変うれしく思います。
お客様からいただきましたご意見を参考に、蒲郡で一番の旅館を目指して、スタッフ一同頑張って参ります。
来年のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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食事4
投稿者さんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 20:48:02
-
赤ちゃん連れでお世話になりました。
スタッフの方はどの方も感じがよく、お料理もおいしかったです!
ただ、残念だった点が2つ。
1.赤ちゃんがいたため、お部屋でお風呂に入れたらいいなと思い、露天風呂がついているお部屋にしました。事前の確認不足ではありましたが、完全に囲いなどないお風呂で、この寒さでは大人でもとても入れませんでした。夏だったら気持ちよかっただろうな、、と。
ガラスなどで、どの季節でも入れるようにしてあったらよいのではないでしょうか?
これならもっとお値打ちな部屋にしたらよかったと思いました。
2.お料理プランが、メインとデザートを選べるという内容で予約しましたが、何も聞かれず決まったお料理でした。プランを把握されてなかったのかなと思いました。
ただ、最初に書いた通りサービスはよかったので、また蒲郡に行く際は泊まりたいと思える旅館でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 三谷温泉 ホテル明山荘 2023年12月09日 12:14:45
-
この度は、ホテル明山荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館スタッフの笑顔のサービスで、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、大変うれしく思います。
お料理につきましては、申し訳ございませんでした。当日のお料理プランにつきましては、フロント、調理、接客と確認を密にするように指導してまいります。
お客様のご意見を参考に、快適にご利用いただける、蒲郡で一番の旅館を目指して、スタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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食事4
てんちゃん2864さんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ
- てんちゃん2864さん [60代/男性] 2023年11月25日 19:24:59
-
平日に宿泊、15時到着したら部屋まで仲居さんの案内や説明あり、最近はあまりないサービスに感動した。大浴場からは海は見えません。浴室内の照明は少し暗くもう少し明るいほうが清潔感が増すのでは?、湯上がりサービスの健康茶飲み放題はリラックスできます。夕食朝食ともバイキングで種類も多く満足でした。部屋はあえて海の見えない部屋を選択したが畳床でツインベッドの和浪漫のワンランクアップのタイプでエアコン自由に温度調節でき、暑がりな私は涼しくて助かりました。ただ畳床にしみ(汚れ?)が目立ったのと、窓に蜘蛛とカメムシがいてどちらもマイナス評価とします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 三谷温泉 ホテル明山荘 2023年12月03日 10:04:59
-
この度は、ホテル明山荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢のバイキングと美白泉の大浴場で、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、大変うれしく思います。
カメムシは今年は特に多く、対策はなかなかむずかしいのですが、お客様に快適にご利用いただけるように、蒲郡で一番の旅館を目指して、スタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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食事4
ゆうくん0103さんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ
- ゆうくん0103さん [40代/女性] 2023年11月24日 17:31:03
-
11月22日に宿泊しました。
フロントの方も仲居さんも感じが良い方でした。
夕飯は量もちょうど良くて大変美味しく頂きました。
全体的に古びた感じですが、どこも手入れが行き届いてて大変気持ちよく利用させていただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 三谷温泉 ホテル明山荘 2023年11月25日 14:45:05
-
この度は、ホテル明山荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館スタッフの笑顔のサービスでごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、大変うれしく思います。
これからも、気持ちよくご利用いただけるように、蒲郡で一番の旅館を目指して、スタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 鮑付会席「秀吉御膳」
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- 【オーシャンビュー西館和室【会場食】】
食事4
投稿者さんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 16:11:40
-
朝食バイキングも
眺めの良い席でよかった。
品数も多くよかった。
また利用したい印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 三谷温泉 ホテル明山荘 2023年11月23日 11:20:04
-
この度は、ホテル明山荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
バイキング会場のレストラン竜宮ですが、ご夕食のお時間ですと、外が暗くてあまり景色がご覧いただけませんが、ご朝食のお時間はとても綺麗に三河湾をご覧いただけます。私も、朝の時間のレストランの景色が大好きです。
美味しいお食事と三河湾の絶景で、ごゆっくりとお過ごしいただける、蒲郡で一番の旅館を目指して、スタッフ一同頑張って参ります。
またお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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食事4
dsl55kenさんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ
- dsl55kenさん [40代/男性] 2023年11月21日 22:41:31
-
お部屋からの眺望が良い。天気が良かったので夕焼けが綺麗でした。
夕食、朝食のバイキングも美味しかったです。
お風呂も広くゆっくり浸かれました。湯上がりのお茶のサービスが嬉しいです。
唯一イマイチだったのは、普段ベッドで寝ているのでせんべい布団が驚愕で余り寝れませんでした。
全体的には満足です。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 三谷温泉 ホテル明山荘 2023年11月23日 10:25:25
-
この度は、ホテル明山荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテル明山荘でのひとときをごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、大変うれしく思います。
寝具につきましても、いただきましたご意見を参考に、改善を進めて参ります。
ごゆっくりとお休みいただける、蒲郡で一番の旅館を目指して、スタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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食事4
投稿者さんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 13:24:20
-
建物は古い感じでしたが、かんないの清掃が行き届いており古さは気になりませんでした。
温泉も朝食のバイキングもとてもよかったです。
チェックアウト後忘れ物に気づき、連絡した際も素早く対応していただけて助かりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 三谷温泉 ホテル明山荘 2023年11月18日 13:21:38
-
この度は、ホテル明山荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉もご朝食バイキングも気持ち良くご利用いただけたようで、大変うれしく思います。
次回ご利用の際は、夜のバイキングも是非、ご堪能いただければと思います。
蒲郡で一番の旅館を目指して、スタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】ラグナシア入園券付★追加料金でチケット変更OK
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食事5
投稿者さんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ
2月初旬に夫婦と乳児1人で利用しました。サービスやお風呂等大変満足でした。特に夕食はメイン料理やデザートが選べて味も美味しかったです。食事中に子供がくずりだしたのですが、個室でしたので気兼ねなく楽しめました。
ただ設備に関して、建物が古いので仕方ないのかもしれませんが、お部屋の空調の温度が変えられないので快適な室温に保つことができませんでした。また洗面や内風呂の水がお湯になるまでかなり時間がかかりました。
子供がもう少し大きくなって大浴場に入れるようになったら、また利用したいです。
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事やお風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に夕食のメイン料理やデザートの選択肢をお楽しみいただけたようで何よりです。また、お子様がいらっしゃる中でのお食事が、個室でのご提供により、ご家族様にとって快適な時間となったようで安心いたしました。
お部屋の空調やお湯のご用意に関しましてご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。確かに当館の設備は歴史を感じさせる部分もございますが、お客様にとって快適にお過ごしいただけるよう、改善できる部分は見直し、対応を進めて参ります。
お子様が大きくなられ、大浴場をご利用いただける日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。その際には、さらに快適でご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。