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ホテルJALシティ長野 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:5175件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.07
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.53
  • 食事4.57

総合4

ナッピー3185さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

ナッピー3185さん [60代/女性] 2017-08-13 17:03:18

安眠快適のはずが、うるさくて眠れなかった。2階にある中華レストランは美味しいし、値段も手ごろで大変気に入っています。

以前のスタッフの方が気持ち良かった。今回とても、事務的に感じられた。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2017年08月
ホテルJALシティ長野 2017-08-17 12:41:45

いつもホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回は快適な環境をご提供することが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
マナーにつきましては、お客様のモラルや善意に委ねるところが大きく、お客様への対応に苦慮しておりますが、館内巡回やお客様へのご協力、依頼等でマナーの向上に努めて参ります。

また、スタッフの事務的な対応につきましては、研修の機会を増やし、現場での指導を強化することでおもてなしの醸成を促すことにより、お客様に喜んでもらえるようにいたします。

どうかこれに凝りませず、今後ともホテルJALシティ長野をご利用頂けますようお願い申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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