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ホテルJALシティ長野 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:5179件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.06
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.52
  • 食事4.57

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2023-06-09 16:30:29

30分前にチェックインできるか聞いたら500円払えば可能といわれた、断ってロビーで待っていたら10分後にチェックインできますと呼びに来た。
部屋が用意できていたなら500円取ると言わないでも良いと思った。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルJALシティ長野 2023-06-17 18:07:42

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂きましてありがとうございました。

ご到着時の対応につきましては、ご満足頂ける対応が出来ず申し訳ございません。通常ですとアーリーチェックイン代と致しましてご料金を頂戴しておりますが、今回は清掃係と連絡を取り、早めにご用意させて頂いた次第でございます。
お部屋のご予約状況により、毎回同様の対応は致しかねますので、ご理解いただけますと幸いでございます。

今後も皆様が快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めてまいりますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
◆SAVER・朝食付◆上質な快適空間・Jフロアー◆地産地消!信州の景色と一緒に美味しい朝食を!
ご利用のお部屋
【【禁煙】Jフロアーシングル 幅140cm セミダブルベッド】