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5.0
投稿日：2024-01-07 14:08:26
3.0
投稿日：2024-01-07 14:01:23
4.0
投稿日：2023-07-06 23:17:14
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投稿日：2023-07-06 23:04:55
5.0
投稿日：2023-07-06 22:57:04
食事5
fumi127さんの ホテルＪＡＬシティ長野 のクチコミ
駅から10分位歩きます。善光寺までも歩きだと高齢者の方は上り坂になるのでキツいかもしれません。
ホテルはとても綺麗で、お部屋も広くて過ごしやすかったです。
ただ、過ごした部屋のユニットバスは
シャワーを浴びて浴槽から出ると浴槽外に敷いていたマットの部分が水浸しになっていて、
私も主人も同じ状況になったので、、
多分何処かからシャワーのお湯が回ってしまう作りなのではないでしょうか、、
朝食はとても見張らしも良くて種類豊富なメニューで美味しく大満足でした。
とても素敵なお食事会場なので、是非夜もディナーを楽しめる様にして欲しいと思いました。
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この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご利用いただきましたお部屋や朝食についてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。
しかしながらバスルームを利用された際におそらくシャワーカーテンを引いてたのにも関わらずバスマットの部分まで水に浸かってしまったとのことで誠に申し訳ございませんでした。
また16階レストランのディナータイム営業は期間限定のイベントのような形で実施しておりますが基本的には2階にございます中国レストランで召し上がっていただいてますので検討課題とさせていただきたく存じます。
今回いただいた貴重なご意見をもとに今後もサービスの向上に努めてまいりますのでまた長野にお越しの際には是非ＪＡＬシティ長野にお立ち寄りくださいませ。
宿泊担当