こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-07-10 17:48:42
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投稿日：2023-07-10 17:42:30
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投稿日：2023-07-10 17:29:41
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投稿日：2022-12-12 17:06:25
総合4
ポンダルさんさんの ホテルＪＡＬシティ長野 のクチコミ
エムウェーブで仕事のために宿泊しました。JAL系のホテルなので全体的にキレイホテルでした。善光寺から一直線上に立地しており、歩いて20分程度で参詣できるのは嬉しいですね♪ただ残念な点は浴槽の排水の悪さとシャワーヘッドを固定させるステイが不安定でガタついていたところです（汗）簡単に修理できると思うので、次のお客様のためにも是非とも直して欲しいです。
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この度は数あるホテルの中からJALシティ長野をお選びいただき誠にありがとうございました。
またお忙しいところお客様の貴重な時間を使って投稿していただき重ねて御礼申し上げます。
清掃面や立地面につきましてはご満足いただけたようで何よりですが、シャワーフック部分のガタつきに加えて排水もスムーズではなかったとのことで誠に申し訳ございませんでした。
本来ならばお部屋の清掃時にきちんと点検していれば防げたはずなので清掃担当者にも情報を共有し改善するようにいたします。
今後もお客様のご意見をもとにサービスの向上に努めてまいりますので、また長野にお越しの際は当ホテルをお選びいただけたら幸いでございます。
宿泊担当