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ホテルJALシティ長野のクチコミ・お客さまの声
総合4
お部屋はキレイで、ベッドはゆったりサイズでぐっすり眠れました。残念な点が2点ありました。ドリップマシーンが凝っていてもお水が不味くて台無しでした。紅茶・緑茶を飲みましたが、後味が水道水の嫌なところが出てしまっています。シャワーを引っ掛けるフック?が留め付けが緩くなっていました。
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この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。熟睡いただけたことをお伺いし、大変嬉しく存じます。客室にてご提供しております紅茶・緑茶を美味しくお召し上がりいただくことができず誠に申し訳ございませんでした。確認した結果、水に問題はありませんでした。水は水質検査に合格した安全な井戸水を使用しておりますので、ドリップマシンのタンクが新品であったことから発生したと思われます。今後、新品のタンクを使用する際は十分に注意いたします。シャワーフックの留め付きにつきましては、全室において点検を実施しているところでございます。この度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。お客様からいただきましたご意見を今後のサービス拡充に役立てて参りたいと存じます。お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。フロント支配人
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投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ
お部屋はキレイで、ベッドはゆったりサイズでぐっすり眠れました。
残念な点が2点ありました。
ドリップマシーンが凝っていてもお水が不味くて台無しでした。紅茶・緑茶を飲みましたが、後味が水道水の嫌なところが出てしまっています。
シャワーを引っ掛けるフック?が留め付けが緩くなっていました。
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この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
熟睡いただけたことをお伺いし、大変嬉しく存じます。
客室にてご提供しております紅茶・緑茶を美味しくお召し上がりいただくことができず誠に申し訳ございませんでした。
確認した結果、水に問題はありませんでした。水は水質検査に合格した安全な井戸水を使用しておりますので、ドリップマシンのタンクが新品であったことから発生したと思われます。
今後、新品のタンクを使用する際は十分に注意いたします。
シャワーフックの留め付きにつきましては、全室において点検を実施しているところでございます。
この度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。お客様からいただきましたご意見を今後のサービス拡充に役立てて参りたいと存じます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人