ホテルＪＡＬシティ長野クチコミ・感想・情報

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ホテルＪＡＬシティ長野

サステナブルトラベル

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合3

投稿者さん 2023-08-03 19:24:08

良かった点はレンタサイクルを利用出来たことです。4時間まで300円でしたが、結果は4時間10分の利用だったため500円になったことは致し方ないです。残念だった点は、洗面と浴槽に他人の髪の毛が落ちていたこと。私は短髪なので一目で他人の髪の毛と分かりました。あとは可もなく不可もなしです。

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評価

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

ホテルＪＡＬシティ長野 2023-08-04 03:24:52: この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。

洗面と浴槽にに髪の毛があったとのこと誠に申し訳ございませんでした。
再度スタッフを指導し、このような事が無いよう清掃・点検を徹底して参ります。
今後も皆様にご満足頂けますよう設備・サービスの拡充に尽力して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当