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ホテルJALシティ長野 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:5173件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.08
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.50
  • 食事4.59

総合3

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-23 11:52:36

ホテルの従業員の方の応対が、夕方の担当のどの方もあまり心が感じられませんでした。朝の担当の方も数人おられましたが、そうは思いませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルJALシティ長野 2023-09-23 22:20:11

この度はホテルJALシティ長野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、大変ご不快なお気持ちになられたことと存じます。この場をお借りしまして心よりお詫び申し上げます。
この度お客様よりいただいたお声をスタッフ全員で共有させていただき、今一度おもてなしの気持ちとホスピタリティの精神を見つめ直して参る所存でございます。

また長野に再訪の機会がございましたら、挽回の機会を頂戴出来ましたら幸いでございます。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】Jフロアーセミダブル/16平米/ベッド幅140cm】