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ホテルＪＡＬシティ長野のクチコミ･お客さまの声
総合2
冷蔵庫がまったく冷えず、水を一晩入れておいてもぬるいままでした。トイレ後、水を流しても、しばらく経つと排泄物やペーパーが戻ってきます。とても不快でした。シャワーの水圧が弱くて、髪を洗うのが大変でした。部屋が暑かったのですが「もう暖房しか使えない」とのことで一晩中、半裸で過ごしました。個別にエアコンがついていたらいいのにとおもいました。トータルして、これでこの値段を払いたくなかったとおもいました。立地は、長野駅にも近く、周りに飲食店がたくさんあり便利です。スタッフの方々は、皆さん感じが良くて素晴らしかったです。設備が悪すぎて、勿体無いです。
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この度はホテルＪＡＬシティ長野をご利用賜り誠にありがとうございました。ご滞在中、設備の件でご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。空調につきまして快適なご滞在となりますよう善処いたします。冷蔵庫、排水につきましては直ちに点検を行い、現在は改善をいたしましたが、点検が不十分でありましたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。お客様のご期待に沿えますよう尽力いたしますので今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
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総合2
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ長野 のクチコミ
冷蔵庫がまったく冷えず、水を一晩入れておいてもぬるいままでした。
トイレ後、水を流しても、しばらく経つと排泄物やペーパーが戻ってきます。とても不快でした。
シャワーの水圧が弱くて、髪を洗うのが大変でした。
部屋が暑かったのですが「もう暖房しか使えない」とのことで一晩中、半裸で過ごしました。
個別にエアコンがついていたらいいのにとおもいました。
トータルして、これでこの値段を払いたくなかったとおもいました。
立地は、長野駅にも近く、周りに飲食店がたくさんあり便利です。
スタッフの方々は、皆さん感じが良くて素晴らしかったです。
設備が悪すぎて、勿体無いです。
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この度はホテルＪＡＬシティ長野をご利用賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中、設備の件でご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
空調につきまして快適なご滞在となりますよう善処いたします。冷蔵庫、排水につきましては直ちに点検を行い、現在は改善をいたしましたが、点検が不十分でありましたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。
お客様のご期待に沿えますよう尽力いたしますので今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。