この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたとのことで大変安堵いたしております。
当ホテルではベッドや枕、シャワーその他アメニティを更に充実させましたJフロアもご用意させて頂いておりますので、ご利用頂けましたら幸いでございます。
また次回のご宿泊をお待ちいたしております。
宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂きましてありがとうございました。

ご朝食に関しましては、お褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。当ホテルの朝食バイキングは、信州の食材と郷土料理にこだわったメニューとなっておりますので、喜んで頂けたとのお声を頂戴し、料理長はじめ朝食スタッフにとりまして大変励みになるかと存じます。

提携駐車場をご利用の際は、悪天候の中ご不便とご足労をおかけ致しましてお詫び申し上げます。
お荷物の積み下ろし等、一時的でございましたら、ホテル正面のスペースにお停めいただけます。ご案内不足で申し訳ございませんでした。

今後も皆様にご満足頂けるホテルづくりに尽力して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂きましてありがとうございました。またお忙しいところご投稿を重ねて頂き御礼申し上げます。
お部屋に関しましてご評価頂きまして大変光栄に存じます。

今後も皆様が快適にお過ごし頂けます様、サービス・設備の向上に尽力して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。ご朝食もご旅行の大事な1ページとして思い出に残して頂きたく、信州の食材や郷土料理をご提供させて頂いております。
これからもお客様のご旅行が特別な思い出となるよう尽力してまいりますので、是非またのご利用お待ち申し上げております。
ホテルJALシティ長野　宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。朝食に関して、ご期待に沿うことが出来ました事嬉しく思います。お客様のおっしゃいます通り、長野駅からは少し離れますが、徒歩約7分と市内を散策しながらお越しいただければすぐ到着いただける距離でございます。
また次回お越しの際には是非ご利用いただきますようお願いいたします。
宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。

熟睡いただけたことをお伺いし、大変嬉しく存じます。
客室にてご提供しております紅茶・緑茶を美味しくお召し上がりいただくことができず誠に申し訳ございませんでした。
確認した結果、水に問題はありませんでした。水は水質検査に合格した安全な井戸水を使用しておりますので、ドリップマシンのタンクが新品であったことから発生したと思われます。
今後、新品のタンクを使用する際は十分に注意いたします。
シャワーフックの留め付きにつきましては、全室において点検を実施しているところでございます。

この度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。お客様からいただきましたご意見を今後のサービス拡充に役立てて参りたいと存じます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人

この度は数あるホテルの中からJALシティ長野をお選びいただき誠にありがとうございました。
またお忙しいところお客様の貴重な時間を使って投稿していただき重ねて御礼申し上げます。
清掃面や立地面につきましてはご満足いただけたようで何よりですが、シャワーフック部分のガタつきに加えて排水もスムーズではなかったとのことで誠に申し訳ございませんでした。
本来ならばお部屋の清掃時にきちんと点検していれば防げたはずなので清掃担当者にも情報を共有し改善するようにいたします。
今後もお客様のご意見をもとにサービスの向上に努めてまいりますので、また長野にお越しの際は当ホテルをお選びいただけたら幸いでございます。
宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂きましてありがとうございました。またお忙しいところご評価頂きましたこと御礼申し上げます。

今後も皆様にご満足頂けるサービスの拡充に努めて参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

平素よりホテルJALシティ長野をご利用頂きましてありがとうございます。

ご朝食に関しましてはお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。６月末には、全国でも珍しい生食用あんずを期間限定でご提供しておりますがお召し上がりになられましたでしょうか。

今後も信州の旬と郷土料理にこだわり、お客様に少しでも「信州」を感じて頂けますよう尽力して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂きましてありがとうございました。ご朝食に関しましてはお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

スタンダードのお部屋の設備につきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。空調設備は、中央制御となっておりますので、気温が不安定な梅雨時期にはお客様にご迷惑をおかけしてしまうことを大変心苦しく思っております。ＪフロアーにはＯＮ／ＯＦＦのついた個別空調となっております。またベッド付近のコンセントにつきましても、ＪフロアーにはコンセントとＵＳＢポートがヘッドボードについております。

Ｊフロアーは禁煙のみでございますが、２Ｆに喫煙コーナーを設けておりますので、もしよろしければ次回お越しの際はＪフロアーをお試し頂けますと幸いでございます。

今後も皆様が快適にお過ごし頂けますよう設備・サービスの向上に努めて参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

平素よりホテルJALシティ長野をご利用頂きましてありがとうございます。

ご朝食に関しましてはご満足頂いていると伺い大変嬉しく存じます。ホテル最上階１６階から望める景色と、信州産と旬の食材にこだわった当ホテルの朝食は皆様から非常にご好評いただいております。

今後も四季を通じて皆様に、信州を存分に味わって頂けますよう朝食作りに日々精進してまいります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂きましてありがとうございました。

Ｊフロアーにて快適にお過ごし頂けたと伺い大変
嬉しく存じます。Ｊフロアー専用アメニティであるタルゴジャポンのヘアケアセットや足がのばせるソファは皆様にご好評頂いております。

今後も皆様にご満足頂けますようサービス・設備の拡充に努めて参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテル朝食をお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
次回当地にお越しの際は是非ご宿泊をいただきますようお願い申し上げます。

宿泊担当

この度はホテルＪＡＬシティ長野ご利用誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ご宿泊の皆様に少しでもごゆっくりお過ごし頂けます様、サービス向上にも努めて参りますので、
今後もご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中の快適にお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
お気に召していただけましたら是非、今後とも機会ございましたらご利用いただければ幸いでございます。
何卒、よろしくお願い致します。

宿泊担当

この度はお子様との初旅行にホテルＪＡＬシティ長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在に関しましてはご不便なくお過ごし頂けたものとひと安心致しております。朝食に関しましてもお褒め頂き重ねて御礼いたします。またのお越しをお待ち致しております。

この度はホテルＪＡＬシティ長野ご宿泊誠にありがとうございました。ご朝食に関しましては、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
朝食メニューでは、季節ごとに地元信州の旬の食材を使用したお料理と郷土料理をご用意しておりますので、ぜひまた長野にお越しの際はホテルJALシティ長野をお選び頂けますと幸いでございます。
今後もサービスの拡充に努めて参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

頂戴いたしましたご意見をもとに、今後更に皆様が快適にお過ごしいただけますようサービス向上に尽力して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はホテルＪＡＬシティ長野ご利用誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食バイキングでは、旬の信州産食材と郷土料理を中心に、常時約３０種類以上のお料理を提供させて頂いておりますので、季節ごとに違った旬をお楽しみ頂けるかと存じます。 是非次回お越しの際もご朝食をお召し上がり頂けましたら幸いでございます。 今後も皆様にご満足頂けるサービスの向上に努めて参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
高層階のJフロアーにのみ設置しておりますコーヒーマシンにつきまして喜んで頂けて大変嬉しく思います。
その他、ミラブルシャワーヘッドや上級シモンズベッドなど上質な滞在を楽しんで頂ける仕様のお部屋となっておりますので、もしお気に召していただけましたら是非、今後ともご愛顧賜われれば幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊担当