この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

空調設備につきましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
皆様にごゆっくりお寛ぎいただけます様、修繕・改装して参ります

朝食につきましてはお褒めの言葉を賜り恐縮でございます。
季節ごとに旬の地元信州の食材を使用したお料理をご用意しておりますので、また機会がございましたらその際にも是非、ご賞味いただければ幸いでございます。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願いいたします。

宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食会場からの眺望や朝食メニューにつきましては、ご満足頂いたと伺い大変嬉しく思っております。

今年で１９年目となる弊ホテルでございますが、数ある宿泊施設の中からお客様に選んでいただける一番の理由は朝食でございます。季節によって旬のメニューや長野の郷土料理をご用意し、皆様に笑顔で健やかな朝を迎えていただますよう、料理長はじめスタッフ一同、日々尽力しております。

次回お越しの際も今回以上のご評価をいただけますよう、サービスの拡充に努めて参りますので今後もご愛顧賜ります様お願い申し上げます。またのお帰りをお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございました。
加えてお忙しい中貴重なお時間にコメントにご協力いただく重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では朝食会場スタッフの対応と、朝食メニューにもご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食のメニューについてはお客様に飽きさせないように季節によって限定メニューをお出ししたり、短い期間でも少しづつ変化をつけておりますます。
またご宿泊の機会がございましたら前回の朝食メニューとの違いなども楽しみにしていただければと思います。
まだまだ寒い日が続いておりますので体調など崩さぬようにお体ご自愛下さいませ。
宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
善光寺参りはごゆっくり参拝できましたでしょうか？
また、ご朝食もご堪能頂けた様子が大変嬉しく思います。
朝食バイキングでは信州産や長野の郷土料理など常時３０種類以上のお料理をご用意しております。
お喜びいただけて料理長はじめ朝食スタッフにとって大変励みになるかと存じます。
また長野市へお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いです。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い致します。
宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
部屋やレストランにつきましてお褒めの言葉賜り恐縮でございます。
しかしながら、コウモリが発見された件につきましてはご不快の念をおかけし、ごゆっくりお過ごし頂くことが出来ず、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
翌日に専門スタッフによって、コウモリは捕獲致しました。
今後はこのようなことが起きないよう、日々の点検を強化する所存です。
何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
また長野へお越しの際にはご利用いただけましたら幸いです。

宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

頂戴いたしましたご意見をもとに、今後更に皆様が快適にお過ごしいただけますようサービス向上に尽力して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度は、ホテルJALシティ長野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同邁進してまいりますので、また長野へお越しの際は是非ご宿泊いただけましたらと存じます。

宿泊担当

この度も数あるホテルの中からホテルＪＡＬシティ長野をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また長野へお越しの際には、是非当館をご利用いただければと存じます。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
また長野にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
また、フロントスタッフへお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
空調に関しましては、一括管理となっておりますため、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。

また長野にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度は、ホテルJALシティ長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、ご満足いただける内容でございましたこと、大変うれしく存じます。

また、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
今後の運営の参考とさせていただき、サービスの拡充・改善に努めて参る所存でございます。
今後ともホテルニッコー＆JALシティならびにオークラホテルズ＆リゾーツをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊担当

この度は観光の拠点として弊ホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。

駐車場のご案内不足によりご足労をおかけしてしまいましたこと、客室の暖房におきましては快適にお過ごしいただくことが出来ず、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

駐車場のご案内につきましては、進んでいただく方向をしっかり説明するよう指導いたしました。

中華料理にご満足いただけましたこと、また、サービススタッフへのお褒めのお言葉をお伺いし、大変嬉しく存じます。
調理スタッフ、サービススタッフとってお客様のお言葉が大変励みになることと存じます。

その他いただきました貴重なご意見・ご感想は今後のサービス拡充に役立てて参ります。

長野は冬本番を迎え、益々寒くなってまいりましたが、山々の雪化粧を楽しめる季節でもあり、16階朝食会場から眺める雪景色は美しくスタッフも心待ちにしております。

次回長野にお越しの際にも是非ホテルJALシティ長野をご利用いただけますようお願い申し上げます。

宿泊主任

Thank you so much for your wonderful feedback and for choosing Hotel JAL CITY NAGANO for your stay! We are
We are glad to hear that you were satisfied with your stay.

We will be happy to have you as our guests again.

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中のお部屋も快適にお過ごしいただけたようですし、朝食についてもご満足されたようで何よりでございます。
朝食のメニューは季節によって少しずつ変わり、限定メニューなども登場いたします。またお越しいただけた際に前回と変わらぬ朝食も含めたサービスと安心を提供できるよう日々努めて参りますので是非JALシティ長野をお選びくださいませ。
宿泊担当

この度は、ホテルJALシティ長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のご期待に沿える朝食でありましたこと、また、お褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。当ホテルの朝食バイキングは、信州の食材と郷土料理にこだわったメニューとなっておりますので、喜んで頂けたとのお声を頂戴し、料理長はじめ朝食スタッフにとりまして大変励みになるかと存じます。
今後とも何卒、ご愛顧賜われれば幸いでございます。

宿泊担当

今回もホテルJALシティ長野をお選びいただき、誠にありがとうございました。ご朝食もお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
また次回のご宿泊もスタッフ一同お待ちいたしております。
宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご夕食では中国料理　美麗華をご利用頂きましてありがとうございます。しかしながら、お客様にご満足頂けるお料理が提供できず申し訳ございません。
メニューの中には、長野県産キノコや信州牛を使用したお料理等、長野県産の食材を使用したお料理も多数ございますので、ぜひ次回お越しの際にもご賞味いただけましたらと存じます。
この度頂戴いたしましたご意見は料理長と共有し、改善に努めてまいる所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野ご利用誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
朝食は、信州の旬の食材と郷土料理にこだわり、四季を通じてお楽しみ頂ける内容となっております。
ぜひまた長野にお越しの際は
ホテルJALシティ長野をお選び頂けますと幸いでございます。

いつもホテルJALシティ長野ご利用誠にありがとうございます。
皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上を目指しております。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

いつも弊ホテルＪＡＬシティ長野をご愛顧いただき厚く御礼申し上げます。
更なるサービス向上を目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。