この度はホテルJALシティ長野ご利用誠にありがとございました。
空調設備につきまして、ご不便、ご不快な思いをおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、客室改装を予定致しておりますが、お客様に快適にお過ごし頂けますよう尽力して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しましては、混雑時に限り整理券を発行し、各時間に上限人数を設け各枠入れ替え制の形をとらせていただき、出来る限りご迷惑をおかけしないよう尽力しておりますが、まだまだ至らない点もあるかと思います。ご容赦頂ければ幸いです。

また、16階から望む景色は、春夏秋冬で変化に富んだ景色をお楽しみいただけるかと存じますので、晴れた日に是非またお越しいただきまして、その景色とともに朝食をお楽しみ頂ければと思います。
今後とも何卒、ご愛顧のほどよろしくお願い致します。

宿泊担当

この度はホテルＪＡＬシティ長野をご利用賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中、設備の件でご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

空調につきまして快適なご滞在となりますよう善処いたします。冷蔵庫、排水につきましては直ちに点検を行い、現在は改善をいたしましたが、点検が不十分でありましたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。

お客様のご期待に沿えますよう尽力いたしますので今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

ホテルのルームキーでございますが、今現在はシリンダーキーでございますが、ご不便おかけし申し訳ございません。
多くのお客様から同様のご要望を頂戴しており、今冬ようやくカードキーに移行が決定致しましたので、何卒ご容赦の程よろしくお願い致します。

今後も皆様が快適にお過ごし頂けますよう尽力して参りますので、ご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
宿泊担当

この度はホテルＪＡＬシティ長野ご利用誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食バイキングでは、旬の信州産食材と郷土料理を中心に、常時約３０種類以上のお料理を提供させて頂いておりますので、季節ごとに違った旬をお楽しみ頂けるかと存じます。 是非次回お越しの際もご朝食をお召し上がり頂けましたら幸いでございます。 今後も皆様にご満足頂けるサービスの向上に努めて参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましてお褒めの言葉頂き大変嬉しく思います。
朝食メニューでは季節ごとに旬の地元信州の食材を使用したお料理をご用意しておりますので是非またご利用頂ければ幸いです。
そしてサービス面でもご評価いただきありがとうございます。
これからもお客様のご期待に沿えますよう尽力いたしますので今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。

宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
当ホテルのご朝食は信州産の食材と郷土料理にこだわっており、なるべく手作りのメニューをお客様にご提供できますよう日々精進しております。
また、16階から望む景色は、春夏秋冬で変化に富んだ景色をお楽しみいただけるかと存じますので、是非またお越しいただける機会ございましたらその際にも、その景色とともに朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
今後ともご愛顧の程、どうぞよろしくお願いいたします。

宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
高層階のJフロアーにのみ設置しておりますコーヒーマシンにつきまして喜んで頂けて大変嬉しく思います。
その他、ミラブルシャワーヘッドや上級シモンズベッドなど上質な滞在を楽しんで頂ける仕様のお部屋となっておりますので、もしお気に召していただけましたら是非、今後ともご愛顧賜われれば幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
駐車場についてでございますが、ホテル敷地内のパーキングの駐車台数が40台程と限られております為、先着順でのご案内とさせていただき満車となりましたら近隣の提携パーキングへご案内とさせて頂いております。ご不便をおかけし申し訳ございません。ご理解ご容赦賜われれば幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきましてありがとうございました。また、お忙しいところご投稿をいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
ごゆっくり観光をお楽しみ頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また長野へお越しの際には是非当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
しかしながら駐車場からの屋外路面に関しまして、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
ご宿泊の皆様に少しでも快適にお過ごし頂けます様、施設管理やサービスの向上に努めて参りますので、今後もご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
滞在中、快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食バイキングでは、旬の信州産食材と郷土料理を中心にお料理を提供させて頂いております。
また次回長野にお越しの際にもご利用頂ければ幸いです。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましてお褒めの言葉頂き大変嬉しく思います。
季節によって旬の食材を使ったお料理をご用意しておりますので、次回お越しの際も是非、ご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。

宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして朝食についてもご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
季節ごとの地元の食材を使ったメニュー等も多く取り揃えておりますので、また次回もぜひお召し上がりいただければと存じます。

今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、また長野にお越しの際は是非ともJALシティ長野をご利用下されば幸いでございます。
宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルJALシティ長野になりましてから１８年目、建物自体は３０年が経過しており、設備面につきましては、何かとご不便をおかけしておりますことを大変心苦しく思っております。皆様にごゆっくりお寛ぎ頂けます様、少しずつではありますが、改修・修繕を行っておりますので何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

Ｊフロアーは２０２０年に改装し、内装やアメニティもこだわったお部屋となっておりますので、次回お越しの際にお試し頂けますと幸いでございます。

今後ともお客様には様々なご意見を頂戴しながら、快適にお過ごし頂けますよう尽力してまいりますので、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食をお気に召していただき大変嬉しく思っております。
申し訳ございませんが、当ホテルには生憎大浴場の設備はございませんが、ホテルより徒歩1分の場所に趣のある銭湯がございます。
また、車で5分ほどの場所に日帰り入浴可能な源泉かけ流しの温泉施設がございます。
今後もサービス及び客室の更なる品質向上を追及して参りたいと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また建物は古いながらもお客様に気持ちよく過ごしていただけるよう清掃スタッフが心をこめて仕上げております。
そして朝食はご満足いただけたようで何よりです。
寒い季節になれば季節限定メニューなども出てまいりますので秋から冬にかけてのご旅行にまたJALシティ長野をご利用いただければ幸いでございます。
宿泊担当

この度はホテルＪＡＬシティ長野ご利用誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食バイキングでは、旬の信州産食材と郷土料理を中心にお料理を提供させて頂いております。
また次回長野にお越しの際にもご利用頂ければ幸いです。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましてお褒めの言葉賜り光栄にございます。長野県産の旬の食材にこだわり、地元の郷土料理を存分にお楽しみ頂ける様、料理長も日々メニュー作成に取り組んでおりますので、料理長や朝食スタッフにとりまして大変励みになるかと存じます。
その他ご宿泊に関してもご満足いただけた様子が伺え他嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に沿えますよう尽力いたしますので再び長野へお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いです。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

この度はホテルＪＡＬシティ長野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、大変ご不快なお気持ちになられたことと存じます。この場をお借りしまして心よりお詫び申し上げます。
この度お客様よりいただいたお声をスタッフ全員で共有させていただき、今一度おもてなしの気持ちとホスピタリティの精神を見つめ直して参る所存でございます。

また長野に再訪の機会がございましたら、挽回の機会を頂戴出来ましたら幸いでございます。

宿泊担当