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総合1
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ長野 のクチコミ
部屋などはビジネス利用で十分でした。夕飯はホテル内の中華料理を頂き、美味しかったです。
ここまでは良かった。
夜中にカタカタ音が聞こえ、部屋内にコウモリを発見しました。
よく寝られませんでした。またにあるようですので、窓に網戸を着ける等の対策をしてはいかがでしょうか？
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この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
部屋やレストランにつきましてお褒めの言葉賜り恐縮でございます。
しかしながら、コウモリが発見された件につきましてはご不快の念をおかけし、ごゆっくりお過ごし頂くことが出来ず、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
翌日に専門スタッフによって、コウモリは捕獲致しました。
今後はこのようなことが起きないよう、日々の点検を強化する所存です。
何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
また長野へお越しの際にはご利用いただけましたら幸いです。
宿泊担当