この度は大切なご旅行のご宿泊先として、ホテルJALシティ長野をお選びいただき誠にありがとうございます。
朝食ご利用時におきましては、混雑緩和にご協力いただきましたことに心より御礼申し上げます。
お料理で信州を感じていただけますよう信州の旬の食材を使用した郷土料理をはじめ、皆様の健康をサポートする長寿食をご用意しておりますが、メニュー内容にご満足いただけましたことをお伺いし、大変嬉しく存じます。
また、清掃へのお褒めのお言葉は、担当スタッフにとって大変励みになることと存じます。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
駐車場についてでございますが、ホテル敷地内のパーキングの駐車台数が40台程と限られております為、先着順でのご案内とさせていただき満車となりましたら近隣の提携パーキングへご案内とさせて頂いております。ご不便をおかけし申し訳ございません。ご理解ご容赦賜われれば幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたとのことで大変安堵いたしております。
当ホテルではベッドや枕、シャワーその他アメニティを更に充実させましたJフロアもご用意させて頂いておりますので、ご利用頂けましたら幸いでございます。
また次回のご宿泊をお待ちいたしております。
宿泊担当

日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。
朝食の定番メニューとともに信州ならではのお料理もご用意させていただいておりますのでまた、ごゆっくりと心ゆくまでご堪能いただければ幸いに存じます。
また、朝食以外にもご利用のお客様に心からご満足いただけますよう、より一層のサービス品質向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

宿泊担当

この度はホテルＪＡＬシティ長野ご利用誠にありがとうございました。
ご滞在に関しまして高評価いただけましたこと、大変光栄に存じます。
是非次回お越しの際は、当館自慢のご朝食バイキングをお召し上がり頂けましたら幸いでございます。
今後もサービスの向上に努めて参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊担当

この度はホテルＪＡＬシティ長野ご宿泊誠にありがとうございました。ご朝食に関しましては、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
朝食メニューでは、季節ごとに地元信州の旬の食材を使用したお料理と郷土料理をご用意しておりますので、ぜひまた長野にお越しの際はホテルJALシティ長野をお選び頂けますと幸いでございます。
今後もサービスの拡充に努めて参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はホテルJALシティ長野にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
また、フロントスタッフへお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
空調に関しましては、一括管理となっておりますため、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。

また長野にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はホテルＪＡＬシティ長野ご利用誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食バイキングでは、旬の信州産食材と郷土料理を中心に、常時約３０種類以上のお料理を提供させて頂いておりますので、季節ごとに違った旬をお楽しみ頂けるかと存じます。 是非次回お越しの際もご朝食をお召し上がり頂けましたら幸いでございます。 今後も皆様にご満足頂けるサービスの向上に努めて参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
しかしながら駐車場からの屋外路面に関しまして、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
ご宿泊の皆様に少しでも快適にお過ごし頂けます様、施設管理やサービスの向上に努めて参りますので、今後もご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。

熟睡いただけたことをお伺いし、大変嬉しく存じます。
客室にてご提供しております紅茶・緑茶を美味しくお召し上がりいただくことができず誠に申し訳ございませんでした。
確認した結果、水に問題はありませんでした。水は水質検査に合格した安全な井戸水を使用しておりますので、ドリップマシンのタンクが新品であったことから発生したと思われます。
今後、新品のタンクを使用する際は十分に注意いたします。
シャワーフックの留め付きにつきましては、全室において点検を実施しているところでございます。

この度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。お客様からいただきましたご意見を今後のサービス拡充に役立てて参りたいと存じます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人

平素よりホテルJALシティ長野をご利用頂きましてありがとうございます。

ご朝食に関しましてはお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。６月末には、全国でも珍しい生食用あんずを期間限定でご提供しておりますがお召し上がりになられましたでしょうか。

今後も信州の旬と郷土料理にこだわり、お客様に少しでも「信州」を感じて頂けますよう尽力して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂きましてありがとうございました。ご朝食に関しましてはお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

スタンダードのお部屋の設備につきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。空調設備は、中央制御となっておりますので、気温が不安定な梅雨時期にはお客様にご迷惑をおかけしてしまうことを大変心苦しく思っております。ＪフロアーにはＯＮ／ＯＦＦのついた個別空調となっております。またベッド付近のコンセントにつきましても、ＪフロアーにはコンセントとＵＳＢポートがヘッドボードについております。

Ｊフロアーは禁煙のみでございますが、２Ｆに喫煙コーナーを設けておりますので、もしよろしければ次回お越しの際はＪフロアーをお試し頂けますと幸いでございます。

今後も皆様が快適にお過ごし頂けますよう設備・サービスの向上に努めて参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

平素よりホテルJALシティ長野をご利用頂きましてありがとうございます。

ご朝食に関しましてはご満足頂いていると伺い大変嬉しく存じます。ホテル最上階１６階から望める景色と、信州産と旬の食材にこだわった当ホテルの朝食は皆様から非常にご好評いただいております。

今後も四季を通じて皆様に、信州を存分に味わって頂けますよう朝食作りに日々精進してまいります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂きましてありがとうございました。

Ｊフロアーにて快適にお過ごし頂けたと伺い大変
嬉しく存じます。Ｊフロアー専用アメニティであるタルゴジャポンのヘアケアセットや足がのばせるソファは皆様にご好評頂いております。

今後も皆様にご満足頂けますようサービス・設備の拡充に努めて参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回は朝食なしのプランでのご宿泊でございましたが、是非次回はホテルでの朝食もご利用いたきますようお客様のお越しをお待ちいたしております。

今回もホテルJALシティ長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。今回はご友人とお越しとの事、そのご友人もご満足いただけたご様子で何よりでございます。次回も当地にお越しの際にはご宿泊をいただきますようお願い申し上げます。

この度はホテルＪＡＬシティ長野ご利用誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ご宿泊の皆様に少しでもごゆっくりお過ごし頂けます様、サービス向上にも努めて参りますので、
今後もご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中の快適にお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
お気に召していただけましたら是非、今後とも機会ございましたらご利用いただければ幸いでございます。
何卒、よろしくお願い致します。

宿泊担当

この度はお子様との初旅行にホテルＪＡＬシティ長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在に関しましてはご不便なくお過ごし頂けたものとひと安心致しております。朝食に関しましてもお褒め頂き重ねて御礼いたします。またのお越しをお待ち致しております。

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

空調設備につきましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
皆様にごゆっくりお寛ぎいただけます様、修繕・改装して参ります

朝食につきましてはお褒めの言葉を賜り恐縮でございます。
季節ごとに旬の地元信州の食材を使用したお料理をご用意しておりますので、また機会がございましたらその際にも是非、ご賞味いただければ幸いでございます。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願いいたします。

宿泊担当