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東横INN鹿児島天文館2のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
立地や部屋の清潔感など、満足できるものでした。朝食(軽食)が用意してあるのも嬉しいのですが・・・ 私が利用しようとした時間帯は満席状態。エレベーター付近に空席確認や相席確認をするスタッフがいれば助かるのですが。私を含め、後ろから来た男性組みも、混雑しているため、食べるのを止め、部屋に戻らざるおえませんでした。私の同僚も、結局食べなかったとのこと。せっかくサービスとしてある朝食を食べることが出来ず残念でした。
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。折角、お泊り頂きましたのに朝食会場が混雑してお召し上がりいただけなかったこと、大変申し訳なく思っております。ご指摘頂きましたように、混雑時のスタッフのインフォメーション不足も反省しております。団体様のご宿泊があった場合は前日にご案内するようにしておりますが、まだまだお客様への気配りが足りなかったことお詫び申し上げます。今回のご意見を今後の改善点として参考にさせて頂きたいと思っております。ご意見ありがとうございました。最後にホテルの立地や客室の清潔感にご満足頂けましたこと嬉しく思います。またのご利用をお待ち申し上げます。東横イン鹿児島天文館Ⅱ 支配人
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城崎温泉 山本屋(兵庫県)
4.0
投稿日:2023-11-22 16:05:36
コンフォートホテル伊勢(三重県)
投稿日:2023-11-22 15:51:57
東横INN鹿児島天文館2(鹿児島県)
5.0
投稿日:2010-11-15 12:57:29
投稿日:2010-11-15 12:55:35
エアラインホテル(宮崎県)
投稿日:2010-11-15 12:48:45
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設備・アメニティ4
ttoshi753さんの 東横INN鹿児島天文館2 のクチコミ
立地や部屋の清潔感など、満足できるものでした。
朝食(軽食)が用意してあるのも嬉しいのですが・・・ 私が利用しようとした時間帯は満席状態。エレベーター付近に空席確認や相席確認をするスタッフがいれば助かるのですが。私を含め、後ろから来た男性組みも、混雑しているため、食べるのを止め、部屋に戻らざるおえませんでした。私の同僚も、結局食べなかったとのこと。
せっかくサービスとしてある朝食を食べることが出来ず残念でした。
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
折角、お泊り頂きましたのに朝食会場が混雑してお召し上がりいただけなかったこと、大変申し訳なく思っております。ご指摘頂きましたように、混雑時のスタッフのインフォメーション不足も反省しております。団体様のご宿泊があった場合は前日にご案内するようにしておりますが、まだまだお客様への気配りが足りなかったことお詫び申し上げます。今回のご意見を今後の改善点として参考にさせて頂きたいと思っております。ご意見ありがとうございました。
最後にホテルの立地や客室の清潔感にご満足頂けましたこと嬉しく思います。
またのご利用をお待ち申し上げます。
東横イン鹿児島天文館Ⅱ 支配人