総合4
びいぎなさんの 東横INN鹿児島天文館2 のクチコミ
- びいぎなさん [30代/男性] 2011年02月15日 18:06:45
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立地もサービスもよかったです。駐車場が満車でしたが近隣への案内もあり問題なかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 東横INN鹿児島天文館2 2012年02月22日 21:59:36
-
この度は東横イン鹿児島天文館Ⅱをご利用頂きありがとうございました。またお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。当ホテルは繁華街も近く旅行で来られるお客様には好評を頂いております。今後ともお客様に満足して頂けるホテル作りを目指してスタッフ一同励んで参ります。またお越しの際は是非東横イン鹿児島天文館Ⅱをご利用下さいませ。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆新登場◆新春キャンペーン♪カップル用エコノミーダブル5,200円!
- ご利用のお部屋
- 【ダブルA 】
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投稿者さんの 東横INN鹿児島天文館2 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月07日 12:27:36
-
男女で2泊しました。
1泊目は女性用のサービス(化粧水類)を頂き、思いがけないことだったので、嬉しく有りがたく使わせて頂きました。
それが2泊目は頂けなかったので、なんとなく残念な気持ちになりました。
無料サービスなのに、贅沢な感想ですね。
駐車場利用はセルフサービスだったのですが、手順書を見ながらでも、初めてではなかなかスムーズに操作出来ず、1組でも手間取っていると長蛇の列になります。
9:00~10:00のチェックアウト時間帯ぐらいは、係りの人が誘導して下さると、スムーズに出庫出来て良いのになぁ・・・と感じた次第です。
一度午後に出庫した際には、係りの方がいらっしゃり、助かりました。
でも一番はチェックアウト時間帯が一番必要なのではないでしょうか・・・。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 東横INN鹿児島天文館2 2012年07月06日 17:04:08
-
ご利用ありがとうございました。
女性へ化粧水類のサービスですが、通常はチェックインの際にだけお渡しするサービスになりますが、ご用意しておりますので、ご希望の際はぜひフロントにお声掛け下さいませ。
駐車場の件につきましても、お客様へ少しでもお部屋をお安く提供したく、係りのものを常駐させておりません。ご面倒かとは思いますが何卒ご了承くださいませ。
この度はご指摘ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆新登場◆新春キャンペーン♪カップル用エコノミーダブル5,200円!
- ご利用のお部屋
- 【ダブルA 】
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Adalatさんの 東横INN鹿児島天文館2 のクチコミ
- Adalatさん [50代/男性] 2011年02月05日 13:19:45
-
ホテル自体が新しく、部屋が広くて綺麗で快適でした。新聞も無料配布でよかったです。また、意外にも機械式の無料コーヒーが他のホテルと違って美味しく、レギュラーコーヒーを入れたかのようで大変満足しました。
バスタブがもう少し大きければゆったりできて言うこと無しなんですが物理的に無理ですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 東横INN鹿児島天文館2 2012年02月16日 18:22:30
-
過日は東横イン鹿児島天文館Ⅱをご利用いただき
有難うございました。
お褒めのコメントありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、コーヒーメーカー
UCCさんのマシンを導入しております。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆新登場◆新春キャンペーン♪シングル3,980円!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN鹿児島天文館2 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月28日 17:18:42
-
とても清潔ですごしやすかったです。
忘れ物をしてしまったのですが、すぐに対応していただきありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 東横INN鹿児島天文館2 2012年02月15日 18:49:44
-
過日は東横イン鹿児島天文館Ⅱをご利用いただき、
ありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、誠に有難うございます。
「もっと清潔に 安心感と値頃感」をモットーに
清潔で過ごしやすいホテルを目指して精進してまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆新登場◆新春キャンペーン♪シングル3,980円!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN鹿児島天文館2 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月24日 10:05:36
-
朝食の肉味噌が美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 東横INN鹿児島天文館2 2012年02月20日 00:41:04
-
ご利用ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
これからも、お客様に少しでも満足頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、これからも東横イン鹿児島天文館Ⅱを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆新登場◆新春キャンペーン♪シングル3,980円!
- ご利用のお部屋
- 【シングル(広々ダブルベット使用)】
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投稿者さんの 東横INN鹿児島天文館2 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月24日 10:05:18
-
朝食の肉味噌が美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 東横INN鹿児島天文館2 2012年02月07日 17:18:51
-
この度は東横イン鹿児島天文館Ⅱをご利用いただき
有難うございました。
全国チェーンですので、それぞれの地域の味を提供できるよう、努めております。
肉味噌は私も大好きで、オススメの一品です。
ぜひ、鹿児島の名産として
記憶の片隅に置いていただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆新登場◆新春キャンペーン♪カップル用エコノミーダブル5,200円!
- ご利用のお部屋
- 【ダブルA 】
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投稿者さんの 東横INN鹿児島天文館2 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月20日 08:58:22
-
全て満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 東横INN鹿児島天文館2 2012年01月29日 12:49:46
-
ご利用ありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変嬉しいです。
また、お泊り頂いた際にご満足いただけるようスタッフ一同より良いホテル作りに励みたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆新登場◆新春キャンペーン♪カップル用エコノミーダブル5,200円!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルA】
総合4
投稿者さんの 東横INN鹿児島天文館2 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月19日 17:43:42
-
宿泊してからはや2ヶ月、ギリギリの感想投稿です。高校時代の友人との宮崎・鹿児島
旅行の途中で立ち寄りました。まずは新幹線の全線開通を控えた、「鹿児島中央駅」の
変貌ぶりに驚いて駅周辺を見て回った後に、駅近くの有名な焼鳥屋で友人と一杯飲んで
夕食。天文館には久しぶりに電車に乗りました!ホテルは大変新しく、チェックインも
親切で、アッと言う間に終わり、EVで部屋に行くと、これがシングルかと驚くほどに
ゆったり!ベッド周りも余裕があり、内装・調度も新しくて気持ちが良い!しかしながら、少々飲み過ぎだったので、サッとシャワーを浴びて、直にベッドに潜りこみ就寝。
翌日の朝食も、旨いコーヒーとパンで大満足。ロビーに使用無料のパソコンが有って、
早速自宅のパソコンにアクセスして、メールや予定表の再確認。これが大変有り難い!
空港行きリムジンバス停まで、徒歩2分と便利でした。次回は新幹線で来ようかな?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東横INN鹿児島天文館2 2012年01月24日 19:19:39
-
ご利用ありがとうございました。
長年のご友人とのご旅行、さぞや楽しまれたことと
お喜び申し上げます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供してまいります。
もうすぐ九州新幹線全開通が1周年を迎えます。
次回はぜひ新幹線でお越し下さいませ。
その際は、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★先取り5★】 5日前の予約だと お得! !
- ご利用のお部屋
- 【シングル(広々ダブルベット使用)】
総合4
投稿者さんの 東横INN鹿児島天文館2 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月17日 13:35:34
-
近所の飲食店の案内や宅配便の段取りなど、フロントの方の対応は非常によかったです。
朝食会場が円形テーブルなので、なかなか相席がしづらいのか、空席待ちをしてる方が多かったようです。
壁に向かった長テーブルを設けるとか工夫されたらどうですか。
これは、ホテルの責任ではないんですが、早朝(6時ごろ)廊下で、大声でしゃべったり、ドアーの開け閉めが大きかったりした男女のグループがいました。
お互い社会のルールは守りたいものですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 東横INN鹿児島天文館2 2012年01月26日 15:37:57
-
東横イン鹿児島天文館Ⅱをご利用いただき、ありがとうございました。
朝食会場が混雑し、相席の対応が不十分でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
ビジネスカウンターや分煙室、自動販売機等に覆われているため、壁に向けたカウンターを作れずにおります。
混雑した際はスタッフが席のご案内をするよう努めてまいります。
この度は申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- LOVE★LOVE★プラン/エコノミーダブル禁煙2人で6,030円
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
いるか☆★さんの 東横INN鹿児島天文館2 のクチコミ
- いるか☆★さん [20代/女性] 2011年01月17日 13:02:57
-
鹿児島にいくときは毎回利用させていただいてます。安いプランは助かります。新幹線がとおっても、このお値段でお願いしたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 東横INN鹿児島天文館2 2012年01月21日 22:14:00
-
ご利用ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。これからも満足していただけるようスタッフ一同勤めて参りますので、今後とも東横インを宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆新登場◆新春キャンペーン♪カップル用エコノミーダブル5,200円!
- ご利用のお部屋
- 【ダブルA 】
総合4
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いるか☆★さんの 東横INN鹿児島天文館2 のクチコミ
- いるか☆★さん [20代/女性] 2011年01月17日 12:57:34
-
朝食をいただこうと8時半にいったら、トレイはあるのに、お皿がなく、どこにおむすびのせるの?という感じでした。手が空いてる人がいたんだから、用意してほしかったです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東横INN鹿児島天文館2 2012年01月21日 21:54:46
-
ご利用ありがとうございました。
朝食時にお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からの声を大切にして少しでも満足度の高いホテルを目指して生きたいと思っております。
今後とも東横インを宜しくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルA 】
総合4
投稿者さんの 東横INN鹿児島天文館2 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月16日 22:07:33
-
天文館へも行きやすく、バス停もコンビニも近く、立地がよくてとても便利でした。それと、朝食がロビーでというのは初めてだったので、面白い体験でした。ふりかけご飯や混ぜご飯がおいしかったです。ただ、各階に1部屋ずつしかない格安プランだったのを知らずに予約したので、グループで泊まったのに上下階に分かれてしまいました。部屋は乾燥していましたが、大きな掛け時計が見やすくてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 東横INN鹿児島天文館2 2012年01月20日 18:01:00
-
ご利用ありがとうございました。
初めての鹿児島にお越しのお客様にも分かりやすい好立地でございます。
お客様を混乱させる事が多々あったようで、申し訳ございませんでした。
これに懲りずにまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆年末年始激安超早割キャンペーン☆禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN鹿児島天文館2 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月16日 13:58:34
-
朝食美味しかったです。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 東横INN鹿児島天文館2 2012年01月18日 19:18:57
-
お褒めの言葉ありがとうございます。
当ホテルの無料朝食サービスは自慢です。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆年末年始激安超早割キャンペーン☆禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN鹿児島天文館2 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月10日 12:25:30
-
立地が良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東横INN鹿児島天文館2 2012年05月14日 08:18:11
-
ご利用頂きありがとうございました。
当ホテルは天文館も近く、夜の飲食にも便利かと思います。また鹿児島にお越しの際は是非ご利用くださいませ。お待ちしております。
お忙しい中の投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【★お得な禁煙シングルAタイプ★】
総合4
kirarapapaさんの 東横INN鹿児島天文館2 のクチコミ
- kirarapapaさん [50代/男性] 2010年11月22日 09:14:17
-
天文館に近く、交通はとても便利でした。
朝食時はフロントと朝食を食べている人の距離がすごく近く感じました。
食事スペースと通路エリアを、季節を感じるような”つい立等”があれば、エントランスの雰囲気も、又、少し違ってくると思います。
空港バスの乗り場がすぐ分かるような”絵”か”地図”を、常設して欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東横INN鹿児島天文館2 2012年10月10日 16:05:30
-
この度は東横イン鹿児島天文館Ⅱをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくお泊りいただいたにも関わらず朝食時に窮屈な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食スペースにつきましては、1階ロビーしかスペースが無い為、どうしてもロビーでお召し上がりいただいております。何卒ご了承くださいませ。
また、空港バスの地図はフロントで常備しておりますのでどうぞいつでもお声かけくださいませ。
まだまだ至らないところはたくさんあるとは思います。お客様のお声を大切にこれからもより良いホテル作りに励みたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ダブルA【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルA】
総合4
投稿者さんの 東横INN鹿児島天文館2 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月21日 16:38:01
-
又利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東横INN鹿児島天文館2 2012年10月10日 16:07:33
-
ご利用ありがとうございました。
また、鹿児島にお越しの際にはぜひ東横イン鹿児島天文館Ⅱにお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆★先取り10★☆】 10日前の予約がお得!シングル喫煙4580円♪朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル(広々ダブルベット使用)】
総合4
投稿者さんの 東横INN鹿児島天文館2 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月21日 16:37:14
-
又利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東横INN鹿児島天文館2 2012年10月10日 16:09:33
-
ご利用ありがとうございました。
また朝食のメニューも増えておりますのでぜひ、ご利用くださいませ。
又のお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆★先取り10★☆】 10日前の予約がお得!シングル喫煙4580円♪朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル(広々ダブルベット使用)】
総合4
投稿者さんの 東横INN鹿児島天文館2 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月20日 21:46:12
-
さすが東横といった感じでした。 チェックインの前に駐車場の場所が分からず車からの問い合わせに丁寧に時間をかけて案内してくれました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東横INN鹿児島天文館2 2012年07月17日 21:23:20
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後もお客様にすこしでもご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【★お得な禁煙シングルAタイプ★】
総合4
ttoshi753さんの 東横INN鹿児島天文館2 のクチコミ
- ttoshi753さん [40代/男性] 2010年11月15日 12:55:35
-
立地や部屋の清潔感など、満足できるものでした。
朝食(軽食)が用意してあるのも嬉しいのですが・・・ 私が利用しようとした時間帯は満席状態。エレベーター付近に空席確認や相席確認をするスタッフがいれば助かるのですが。私を含め、後ろから来た男性組みも、混雑しているため、食べるのを止め、部屋に戻らざるおえませんでした。私の同僚も、結局食べなかったとのこと。
せっかくサービスとしてある朝食を食べることが出来ず残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東横INN鹿児島天文館2 2010年11月16日 20:58:14
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
折角、お泊り頂きましたのに朝食会場が混雑してお召し上がりいただけなかったこと、大変申し訳なく思っております。ご指摘頂きましたように、混雑時のスタッフのインフォメーション不足も反省しております。団体様のご宿泊があった場合は前日にご案内するようにしておりますが、まだまだお客様への気配りが足りなかったことお詫び申し上げます。今回のご意見を今後の改善点として参考にさせて頂きたいと思っております。ご意見ありがとうございました。
最後にホテルの立地や客室の清潔感にご満足頂けましたこと嬉しく思います。
またのご利用をお待ち申し上げます。
東横イン鹿児島天文館Ⅱ 支配人
- ご利用のお部屋
- 【★お得な禁煙シングルAタイプ★】
総合4
投稿者さんの 東横INN鹿児島天文館2 のクチコミ
駐車場までのルートがわかりにくかったですが,ホテル自体良かったと思います。
敢えて言うなら,キャンペーン期間中に予約したにもかかわらず,予約する時にはキャンペーン価格の提示がされておらず,他の利用者より1000円弱高く払って,泊まらなければならなかったのが,あまり良い気持ちがしませんでした。
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