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函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前のクチコミ・お客さまの声
サービス2
シングルで予約したのですが、空室がないとのことでツインのお部屋に宿泊できてラッキーでした!でも・・・11:00チェックアウトのプランだったのに、10:30過ぎにフロントからチェックアウトの時間が過ぎていると連絡が入り、部屋を出るはめに。再度確認したけれど、チェックアウトは10:00と言われました。何がどうなったのかわかりませんが、最後の最後に損した気分でした。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。11時チェックアウトプランでご予約頂きましたのに、こちらの手違いでご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。今後プランの引き継ぎをスタッフ一同、徹底し、このようなことがないようにして参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
シングルで予約したのですが、空室がないとのことでツインのお部屋に宿泊できてラッキーでした!
でも・・・11:00チェックアウトのプランだったのに、10:30過ぎにフロントからチェックアウトの時間が過ぎていると連絡が入り、部屋を出るはめに。再度確認したけれど、チェックアウトは10:00と言われました。
何がどうなったのかわかりませんが、最後の最後に損した気分でした。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
11時チェックアウトプランでご予約頂きましたのに、こちらの手違いでご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
今後プランの引き継ぎをスタッフ一同、徹底し、このようなことがないようにして参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。