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函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 クチコミ・感想・情報

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函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:2284件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.89
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.24
  • 食事4.33

総合3

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012-08-07 01:18:52

シングルで予約したのですが、空室がないとのことでツインのお部屋に宿泊できてラッキーでした!
でも・・・11:00チェックアウトのプランだったのに、10:30過ぎにフロントからチェックアウトの時間が過ぎていると連絡が入り、部屋を出るはめに。再度確認したけれど、チェックアウトは10:00と言われました。
何がどうなったのかわかりませんが、最後の最後に損した気分でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2012-08-15 10:04:00

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

11時チェックアウトプランでご予約頂きましたのに、こちらの手違いでご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。

今後プランの引き継ぎをスタッフ一同、徹底し、このようなことがないようにして参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。