予約時には禁煙ルームが空いていなかったため喫煙ルームで予約したのですが、当日無理を承知でお願いしたところ、喫煙から禁煙ルームへの変更を快く引き受けていただいて大変感謝しています。部屋はそれほど広くはありませんが、オープンしたばかりで清潔感があり、また部屋からはベイエリアの夜景が見えて良かったです。スタッフの方がまだ慣れていないためか、外出から戻った時にルームキーの受け渡しで混乱しましたが、それを除けば満足でした。