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函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前のクチコミ･お客さまの声
1.0
投稿日：2013-09-08 13:37:19
ビジネスホテル タカハシイン（旧 ホテル ときわ）（北海道）
3.0
投稿日：2013-09-08 13:31:53
天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（北海道）
5.0
投稿日：2013-09-08 13:27:10
ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯（旧天然温泉 ホテルパコ釧路）（北海道）
5.0
投稿日：2013-08-01 23:16:41
5.0
投稿日：2013-08-01 23:15:15
総合1
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しんでぃ～77さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
グランティアホテルを探していったが、実際ルートインホテル。ルートインホテルはベットが硬いので避けてきたのにホテルの名前を変えていたので気づかなかった。
実際函館駅周辺を雨が降る中ぐるぐる探してしまった。
フロントの受付もかなり適当だった。
領収書を会社名にしますか？と聞いてきたくせにチェックアウト時に領収書をくれない。
あれ？と思って聞いてみると、領収書不要にチェックしてあったのでと・・・。
確かに受付の方は日本人じゃなかったみたいなので日本語が理解できなかったのかな？と思いましたが、領収書を会社名にしますか？と聞いておきながら不要にチェック入れるのはいかがなものかと…。結局領収書は印字のものではなく手書きになってしまった。手書きだと会社から色々と質問が来るので面倒です。次回から利用しません。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
看板やフロントでの対応でご迷惑をお掛けし、
誠に申し訳ございません。
天候の悪い中、看板の案内がわかりづらく、ご不便をお掛け致しました。
風邪などひかれなかったでしょうか。
また、領収書で不備があり大変ご迷惑をお掛け致しました。
結果的に手書きの領収書になってしまい、お客様のご希望の領収書をお渡しすることができず、誠に申し訳ございません。
今後このような不備でお客様にご迷惑をお掛けすることがないよう、スタッフ一同努めて参ります。