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函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前のクチコミ・お客さまの声
総合1
長年に渡り年1~2度出張利用していますが、1週間単位で北海道の客先回りをする為、生物を宿泊に合わせ送り、冷蔵保管をお願いしているのですが、今回は箱が大き過ぎて入らない為開封して冷蔵をお願いした所、保冷剤は捨て置かれ常温に戻り、手提げ袋はどこをどう探したのか?出てくるまで長い間待たされ…サービスってこんなものかと最低ランクを付けさせて頂きました。
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いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。この度は、冷蔵品のお預かりについて大変ご迷惑をお掛け致しました。本来ですとお預かりした保冷剤も一緒に冷蔵でお預かりするところ、常温のままお預かりしてしまい、申し訳ございません。また、お荷物についての引き継ぎが不足しており、お渡しする間に大変お時間をかけてしまいまして、誠に申し訳ございません。今後はこのようなことのないよう、お荷物のお預かりについて引き継ぎをしっかりと行って参ります。また、お客様の大切なお荷物のお預かりをしっかりと行って参ります。長年、当ホテルをご利用して頂いておりましたのに、この度は大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同、引き継ぎをしっかりと行い、お客様に安心してお過ごし頂けるよう、努めて参ります。
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函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前(北海道)
1.0
投稿日:2014-06-02 09:47:33
ANAクラウンプラザホテル岡山(岡山県)
5.0
投稿日:2010-07-02 09:37:07
サフィールホテル稚内(北海道)
投稿日:2010-05-31 16:44:27
網走ロイヤルホテル(北海道)
投稿日:2010-05-31 16:43:26
札幌東急REIホテル(北海道)
投稿日:2010-05-31 16:41:57
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総合1
ぶーたろー68さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
長年に渡り年1~2度出張利用していますが、1週間単位で北海道の客先回りをする為、生物を宿泊に合わせ送り、冷蔵保管をお願いしているのですが、今回は箱が大き過ぎて入らない為開封して冷蔵をお願いした所、保冷剤は捨て置かれ常温に戻り、手提げ袋はどこをどう探したのか?出てくるまで長い間待たされ…サービスってこんなものかと最低ランクを付けさせて頂きました。
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いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は、冷蔵品のお預かりについて大変ご迷惑をお掛け致しました。
本来ですとお預かりした保冷剤も一緒に冷蔵でお預かりするところ、常温のままお預かりしてしまい、申し訳ございません。
また、お荷物についての引き継ぎが不足しており、お渡しする間に大変お時間をかけてしまいまして、誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことのないよう、お荷物のお預かりについて引き継ぎをしっかりと行って参ります。
また、お客様の大切なお荷物のお預かりをしっかりと行って参ります。
長年、当ホテルをご利用して頂いておりましたのに、この度は大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、引き継ぎをしっかりと行い、お客様に安心してお過ごし頂けるよう、努めて参ります。