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函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前のクチコミ・お客さまの声
総合3
仕事で以前に何度も同じホテルを利用しています。駅から近いのと温泉がいいのとで気に入っていました。今回は低層階は承知でしたが、2階の駐車場側に窓が面した部屋で、朝もカーテンを開けられませんでした。またこれはたまたまでしょうが、近くの部屋から夜中に大きな音がして目覚めて寝られませんでした。これまで止まった部屋は 函館駅側に面していたので気に入っていましたが、今回はがっかりでした。次回の同じホテル予約時には駐車場側かどうかを知りたいと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。今回ご予約頂いたプランが低層階プランであった為、駐車場側が隣接してしまいます。 プランの中にもその旨は記載はしていたものの、行き届いていなかったみたいで申し訳ござませんでした。 低層階プランをお選び頂くと、駐車場に隣接してしまう為、シングル料金でツインプランやベストビュープランをお勧め致しております。(ツインのお部屋は駐車場側に隣接しておりません。) 次回、当ホテルにご宿泊の際はこちらのプランをお試し下さいませ。 チーフフロントクラーク 畠山
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投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
仕事で以前に何度も同じホテルを利用しています。駅から近いのと温泉がいいのとで気に入っていました。今回は低層階は承知でしたが、2階の駐車場側に窓が面した部屋で、朝もカーテンを開けられませんでした。またこれはたまたまでしょうが、近くの部屋から夜中に大きな音がして目覚めて寝られませんでした。
これまで止まった部屋は 函館駅側に面していたので気に入っていましたが、今回はがっかりでした。次回の同じホテル予約時には駐車場側かどうかを知りたいと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。今回ご予約頂いたプランが低層階プランであった為、駐車場側が隣接してしまいます。
プランの中にもその旨は記載はしていたものの、行き届いていなかったみたいで申し訳ござませんでした。
低層階プランをお選び頂くと、駐車場に隣接してしまう為、シングル料金でツインプランやベストビュープランをお勧め致しております。
(ツインのお部屋は駐車場側に隣接しておりません。)
次回、当ホテルにご宿泊の際はこちらのプランをお試し下さいませ。
チーフフロントクラーク 畠山