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函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋のロックキーが役に立ちませんでした。部屋も他のルートインより狭く、温泉も錆びの臭いで合わなかった。トイレの床が水浸しだとフロントに報告しても、すぐに改善されないままで、こんなに気配りがないホテルは初めてです。他のルートインは、サービスゆきとどいていますが、このホテルはもう来ません。せっかくの旅行が半減でした。
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この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。多くのホテルからお選び頂きましたのに、設備面や接客面などで至らない点が多く、誠に申し訳ございません。お部屋のキーや、ユニットバスの設備などの管理・確認を徹底して参ります。また、対応も遅くなってしまったことと思います。ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。大浴場もごゆっくりご利用して頂けず、申し訳ございません。お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同、努めて参ります。誠に申し訳ございませんでした。フロント 美野
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総合3
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
部屋のロックキーが役に立ちませんでした。部屋も他のルートインより狭く、温泉も錆びの臭いで合わなかった。トイレの床が水浸しだとフロントに報告しても、すぐに改善されないままで、こんなに気配りがないホテルは初めてです。他のルートインは、サービスゆきとどいていますが、このホテルはもう来ません。せっかくの旅行が半減でした。
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この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
多くのホテルからお選び頂きましたのに、設備面や接客面などで至らない点が多く、誠に申し訳ございません。
お部屋のキーや、ユニットバスの設備などの管理・確認を徹底して参ります。
また、対応も遅くなってしまったことと思います。
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
大浴場もごゆっくりご利用して頂けず、申し訳ございません。
お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
フロント 美野