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函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 クチコミ・感想・情報

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函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:2287件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.89
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.26
  • 食事4.28

部屋3

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018-03-17 11:19:36

以前より朝食バイキングが変わりとても良かったです。
私はお部屋よりもベットの広さ重視ですがツインの広いお部屋にしておりますと案内され普通だと嬉しいサービスが私には苦痛の2泊になってしまったところが残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2018-03-25 12:51:33

この度はルートイングランンティア函館駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルの朝食バイキングは3月にグレードアップを致しました。ですので、スタッフ一同お客様に喜んでいただけるように日々サービスの向上と発展を心がけております。お客様にお気に召していただけたのならば、幸いでございます。

しかしながら、ご案内致しましたお部屋でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご希望に添うことができなかったことに深くお詫び申し上げます。今後もお部屋へのご案内の都合上、チェックインの際にお広いお部屋をご案内することもあるかもしれませんが、なるべくはお客様のご希望にお答えしていきます。また、お客様にご指摘頂いた際は迅速な対応をお約束致します。

お忙しい中、当ホテルへメッセージを御投稿頂きましたことに厚く御礼申し上げます。
重ねて、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお持ち申し上げます。

フロント 鄕橋

ご利用の宿泊プラン
冬・春限定♪【連泊】☆2泊以上でお得にSTAYプラン◇バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】