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函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
飛行機が欠航したので、急遽泊まることになりましたが、駅近でWi-Fiも充電もあり助かりました。冷蔵品のお土産も、冷蔵庫を強めにかけておいたら、翌日帰宅するまで、保冷剤ももちました。かなり乾燥する部屋でしたが、加湿器もありましたので良かったです。お風呂は夜景を見ながら入れたのでよかったのですが、サウナがなかったのが残念。立ってシャワーを浴びるスペースが意味がよくわからなかった。そこの天井がカビ？汚れ？が気になりました。部屋のカードキーの扱いが少々わかりにくかったです。新聞は部屋に着いてから、1 階にあるといわれても。チェックイン時に、よろしかったらご利用くださいといってくれるとよかった。
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この度はルートイングランティア函館駅前をご利用くださいまして、有難うございます。ご宿泊中、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。まず、お風呂につきましては再度清掃の徹底と改善に努めて参ります。また、お客様へのご案内につきましては、スタッフ一同今一度接客の見直しをし、お客様が安心してご宿泊できるように尽力致します。最後になりますが、お忙しい中当ホテルへクチコミをご投稿くださいましたことに改めて御礼申し上げます。そして、お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。フロント 高橋
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投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
飛行機が欠航したので、急遽泊まることになりましたが、駅近でWi-Fiも充電もあり助かりました。
冷蔵品のお土産も、冷蔵庫を強めにかけておいたら、翌日帰宅するまで、保冷剤ももちました。
かなり乾燥する部屋でしたが、加湿器もありましたので良かったです。
お風呂は夜景を見ながら入れたのでよかったのですが、サウナがなかったのが残念。立ってシャワーを浴びるスペースが意味がよくわからなかった。そこの天井がカビ？汚れ？が気になりました。
部屋のカードキーの扱いが少々わかりにくかったです。新聞は部屋に着いてから、1 階にあるといわれても。
チェックイン時に、よろしかったらご利用くださいといってくれるとよかった。
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この度はルートイングランティア函館駅前をご利用くださいまして、有難うございます。
ご宿泊中、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
まず、お風呂につきましては再度清掃の徹底と改善に努めて参ります。また、お客様へのご案内につきましては、スタッフ一同今一度接客の見直しをし、お客様が安心してご宿泊できるように尽力致します。
最後になりますが、お忙しい中当ホテルへクチコミをご投稿くださいましたことに改めて御礼申し上げます。そして、お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
フロント 高橋