この度はホテルルートイングランティア函館駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

函館市内数多くホテルがある中、当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、満足を提供できず申し訳御座いませんでした。

正直、お部屋の広さを変更する事は難しい状況であります。しかしながら、価格帯につきましては改善の余地がございます。

今一度、適正料金を見直しお客様にご提供出来ればと考えます。

せっかくの家族旅行にも関わらず、不快な想いにさせてしまった事をこの場を借りてお詫び申し上げます。

フロント　名木橋