楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:2280件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.90
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.26
  • 食事4.36

総合5

MARU7638さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ

MARU7638さん [50代/男性] 2020-03-08 15:14:51

3月6日701宿泊

正面入口のPontaも、ウイルス対策でマスク着用してます。
いいですね。

今、市内ホテルはどこも閑散としてて厳しい状況ですが、何とか持ちこたえてほしいし応援しています。

今回は前から気になっていた角部屋を割り振っていただいて、有難うございました。
2面に窓があるのは、いいですね。

13階の大浴場も、基本は何も変わってないと思いますが、天井はキレイになってました。

インバウンドが少ないのは、個人的には嬉しいのですが、閑散としたホテルは寂しくも感じました。

フロントスタッフは、どなたも自然な笑顔と接客で癒されます。
わがままなお願いにも、快く対応していただいた男性スタッフの方、有難うございました。
大変な状況ですが、体調崩されないように頑張ってください。

またお邪魔します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2020-03-14 09:03:54

この度は、ホテル ルートイングランティア函館駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

Pontaも大切な看板息子(Pontaはちなみにオスです)なので、お客様にご理解の上、対策をさせて頂いております。

お客様の文面から、本当に何度も当ホテルに足を運んで頂けているのが伝わります。

13Fは1月の改修工事の際に、天井の張替を実施致しました。工事に入った事は存じ上げている方も、なかなか改修場所を特定できる方は限られてきます。

お客様のおっしゃられる様に、新型コロナウィルスの影響も出て閑散としております。

そんななか、何度も当ホテルをご利用して頂き、更にはスタッフの体調面にまで憂慮頂きまして、感謝してもしきれません。

感謝の想いを、よりお客様への一層の満足という形でお返しできる様、精進していく所存でございます。

これからも、ルートイングループのご愛顧と、お客様と再度お会いできます事を心から願っております。

乱文並びに返答が遅くなりました事を、お許し頂きましたら幸いです。

フロント 名木橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】24%OFF 観光・ビジネスに☆大浴場も快適☆バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】