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函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
函館ではこちらの系列を初めて利用させていただきました。休日のビジネスホテルは逆に空いていて、寝坊するほど静かでゆっくりと過ごすことができました。展望風呂からの眺めが良いです。３回入りましたが常に43度以上と、この時期には少しつらい温度で、自分を含め他のかたもすぐに上がっていました。プラスにとらえるとコロナ対策抜群です。チェックイン時からフロアの廊下にシーツ等を積むと思われる何も載っていない台車が目にとまりました。今まで見たことのない光景だったのでどうなるかと通る度に気にしていましたが、朝の清掃が始まるまで廊下に放置されていました。休日で利用者が少ないため意図的なのか、それとも見回り等をしていないだけなのか、避難経路となる通路に歴然と放置されているのは不安要素の１つでした。函館の相場と、サービスを比較すると、正直なところ割高ですね。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。またご指摘頂きましたことに関してご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後館内巡回などで確認してお客様の不安要素があるままご案内しないように努めて参ります。また、お荷物のご移動のため貸し出しております場合にも廊下に台車がある場合もございますので、お客様のご協力も賜り対応して参ります。今回、こちらの不備をご指摘頂き改善の機会を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。ご意見いただきまして誠にありがとうございます。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
函館ではこちらの系列を初めて利用させていただきました。休日のビジネスホテルは逆に空いていて、寝坊するほど静かでゆっくりと過ごすことができました。
展望風呂からの眺めが良いです。３回入りましたが常に43度以上と、この時期には少しつらい温度で、自分を含め他のかたもすぐに上がっていました。プラスにとらえるとコロナ対策抜群です。
チェックイン時からフロアの廊下にシーツ等を積むと思われる何も載っていない台車が目にとまりました。今まで見たことのない光景だったのでどうなるかと通る度に気にしていましたが、朝の清掃が始まるまで廊下に放置されていました。休日で利用者が少ないため意図的なのか、それとも見回り等をしていないだけなのか、避難経路となる通路に歴然と放置されているのは不安要素の１つでした。
函館の相場と、サービスを比較すると、正直なところ割高ですね。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
またご指摘頂きましたことに関してご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後館内巡回などで確認してお客様の不安要素があるままご案内しないように努めて参ります。
また、お荷物のご移動のため貸し出しております場合にも廊下に台車がある場合もございますので、お客様のご協力も賜り対応して参ります。
今回、こちらの不備をご指摘頂き改善の機会を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご意見いただきまして誠にありがとうございます。