この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
喫煙ルームに関してご不快な思いになられたこと残念でなりません。清掃時に消臭なども行っておりますがやはり喫煙ルームということで匂いをすべて取り除くことが難しいのも現状です。頂きましたご意見を取り入れて日々の清掃はもちろん、品質管理からもお客様が快適にお過ごしいただける空間づくりに精進して参ります。
館内着に関しましては、客室に用意しているフリーサイズの他、お子様サイズと特大サイズをフロントでお渡しも可能でございます。
次回のご利用の際はお気軽にスタッフへお申し付け頂ければと思います。

ご投稿頂きましてありがとうございます。
コロナウィルスも落ち着いてはまた拡大を繰り返してきておりますが、ご滞在いただく皆様が安心してご利用頂けるように、消毒作業や感染防止対策をしっかりと行って皆様をお向かいして参ります。

ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。