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函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前のクチコミ･お客さまの声
ホテルはとても駅近なのですが、節約の為か正面を歩いても中の様子も普通ホテルの入り口にあるような人の往来やもれてくる灯りも見えず、営業停止中の建物かと思いました。一回のお店は全く営業していないのですね。「ルートイン」とはあっても「グランディア」との表示はなく、ホテル前を通り過ぎて裏にまわってしまいました。あんまりない経験でした。笑今まで宿泊したホテルは、ほとんどのところが早めに到着した際にたとえ３０分でも１０分でも早くチェックインさせてくださっていたのですが、こちらはみなさんきっちり３時、チェックインの時間までフロントで待機でした。温泉の関係もあるのでしょうが、少しびっくりしました。お部屋は清潔そして温泉！はとてもよかったです。温泉で全てをフォローしていたと言うといいすぎでしょうか？ということで華やかさは全くありませんが、リーズナブルに天然温泉を楽しむにはとてもいいホテルです。
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ご宿泊いただきありがとうございました。看板の件につきましては、ご指摘いただく事も多々あり、改善するよう努力しております。お客様には大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。チェックイン時間につきましては、15時からとなっていますが、早めにご到着されたお客様に関しましては、お部屋のお掃除が終了次第ご案内させていただいております。しかし、お掃除の関係上お客様にはロビーでお待ち頂くこともありますので、ご了承下さいませ。また、レストランの「花亭」につきましては、土日以外は営業しております。ご宿泊以外のお客様もご利用いただけますので、機会がございましたらご利用下さいませ。 たくさんのご意見をありがとうございます、お客様のお声をこれからのより良いサービスのために勉強させていただきます。ありがとうございました。
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投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
ホテルはとても駅近なのですが、節約の為か正面を歩いても中の様子も
普通ホテルの入り口にあるような人の往来やもれてくる灯りも見えず、
営業停止中の建物かと思いました。一回のお店は全く営業していないのですね。
「ルートイン」とはあっても「グランディア」との表示はなく、ホテル前を通り過ぎて
裏にまわってしまいました。あんまりない経験でした。笑
今まで宿泊したホテルは、ほとんどのところが早めに到着した際にたとえ３０分でも１０分でも早くチェックインさせてくださっていたのですが、こちらはみなさんきっちり３時、チェックインの時間までフロントで待機でした。温泉の関係もあるのでしょうが、少しびっくりしました。
お部屋は清潔そして温泉！はとてもよかったです。温泉で全てをフォローしていたと言うといいすぎでしょうか？
ということで華やかさは全くありませんが、リーズナブルに天然温泉を楽しむにはとてもいいホテルです。
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ご宿泊いただきありがとうございました。
看板の件につきましては、ご指摘いただく事も多々あり、改善するよう努力しております。
お客様には大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
チェックイン時間につきましては、15時からとなっていますが、早めにご到着されたお客様に関しましては、お部屋のお掃除が終了次第ご案内させていただいております。
しかし、お掃除の関係上お客様にはロビーでお待ち頂くこともありますので、ご了承下さいませ。
また、レストランの「花亭」につきましては、土日以外は営業しております。
ご宿泊以外のお客様もご利用いただけますので、機会がございましたらご利用下さいませ。
たくさんのご意見をありがとうございます、
お客様のお声をこれからのより良いサービスのために勉強させていただきます。
ありがとうございました。