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函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前のクチコミ・お客さまの声
新しいだけあって、きれいで気持ちの良い宿泊が出来ました。オープン間もないせいか、手際が悪いものも。①大浴場の温度が低すぎ。男湯は38度でした。女湯は熱すぎと言ってたし、誰が管理しているんでしょう?②アカスリをしたのですが、料金の請求がこちらから言わないと請求しませんでした。連絡はどのようになっているのでしょうか?③朝食の手際がかなり悪い。生卵を従業員に言わないと持ってこないというのは...空いてれば問題ないんですけどね。2.3ヶ月たてば、現場も慣れて、余裕がでるかな?
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ご指摘有難うございます。オープンして間もないのは事実ですが教育不足、指導不足でございます。申し訳ございません。温度管理は今後定期調節致します。また付帯料金の引継ぎも徹底させます。レストランスタッフにつきましても再教育いたします。申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
新しいだけあって、きれいで気持ちの良い宿泊が出来ました。
オープン間もないせいか、手際が悪いものも。
①大浴場の温度が低すぎ。男湯は38度でした。女湯は熱すぎと言ってたし、誰が管理しているんでしょう?
②アカスリをしたのですが、料金の請求がこちらから言わないと請求しませんでした。連絡はどのようになっているのでしょうか?
③朝食の手際がかなり悪い。生卵を従業員に言わないと持ってこないというのは...空いてれば問題ないんですけどね。
2.3ヶ月たてば、現場も慣れて、余裕がでるかな?
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ご指摘有難うございます。
オープンして間もないのは事実ですが教育不足、指導不足でございます。申し訳ございません。温度管理は今後定期調節致します。また付帯料金の引継ぎも徹底させます。レストランスタッフにつきましても再教育いたします。申し訳ございませんでした。