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函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 クチコミ・感想・情報

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函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:2287件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.89
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.26
  • 食事4.28

設備・アメニティ3

やっさん29号さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ

やっさん29号さん [30代/男性] 2012-05-09 09:02:31

GW期間中に利用しました。

概して甘い評価が多い私からみても、ここは「中の下」と言わざるを得ないです。

①チェックイン時、行列が出来ていてもスタッフが誰も声をかけず、宿泊客がどう並んで良いか分からず戸惑っている。接客業なら率先して声を出さなきゃいかんね。
②部屋は「古いビジホ」という印象。ルートイン東室蘭駅前と比して古さを感じる。
③立地は良い。というか、立地以外にメリットがない。
④駐車場が狭い。
⑤ロビーは綺麗。
⑥コンビニが近くて便利

ということで、次回の宿泊は要検討です。
立地は良いので他は目をつむるという選択肢もアリかと。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2012-05-09 15:01:34

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

ゴールデンウィークの混雑でお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
スタッフの対応に不愉快な思いをされ、大変申し訳ございません。

お客様の声を一つ一つ大切に、これからの業務に携わりたいと思います。

貴重なお声をありがとうございます。

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】
やっさん29号さん
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