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おとーさん0636さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- おとーさん0636さん [40代/男性] 2015年01月09日 15:37:57
-
公共交通機関から遠いので、車で行くホテル。ごく普通のルートインです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2015年01月13日 13:10:49
-
この度は、グランティア函館駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様に満足して頂ける様、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
また、函館へお立ち寄りの際は、当ホテルへご宿泊下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 映画見放題☆ルームシアター付プラン◇バイキング朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
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kazuyaJJさんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- kazuyaJJさん [50代/男性] 2014年08月29日 21:50:22
-
チェックイン手続きが遅すぎる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2014年09月02日 10:09:00
-
この度は、グランティア函館駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時に長時間お待たせしてしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました。お客様の貴重なお時間を頂き、誠に申し訳ございません。
少しでもスムーズにチェクインを行うよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定!お得に泊まる【バイキング朝食付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
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tk7543さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- tk7543さん [40代/男性] 2014年05月19日 17:16:19
-
函館駅前で立地は良いです。
逆に、駅まで朝食を朝市でとる人が多いためか、あまり特徴的な品揃えではなかったように思います。
4人で移動するので、フロントの方にやや大きめのタクシーの手配をお願いしましたが、対応できるタクシーがないとのことで断念しました。しかし、函館空港ではやや大きめの個人タクシーが多数見られたことから、フロントの対応に少々がっかりしています。(個人タクシーはホテルに配車出来ないのでしょうか?)
今後も、同じようなケースで宿泊することもあるかと思うので、対応いただければ幸いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2014年06月07日 09:45:56
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。タクシーの件でございますが、手配できず申し訳ございませんでした。
事前にご連絡いただけましたら手配させて頂きます。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定!お得に泊まる【バイキング朝食付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月06日 10:16:59
-
何度も利用してるので、空があれば利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2014年06月07日 09:40:46
-
いつもご利用いただけまして、誠にありがとうございます。
今後ともご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定プラン(直前でお得)朝食サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
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ドラゴンKさんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- ドラゴンKさん [60代/男性] 2014年04月19日 23:14:03
-
お風呂をもう少し綺麗にしてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2014年04月20日 08:17:33
-
この度は、グランティア函館駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
接遇面でもご満足いただけるよう今改めて、指導、教育してまいります。
この度は、ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】7日前までの予約がお得!早割プラン◇バイキング朝食付 最上階に天然温泉大浴場完備♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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ホルP@華怜さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- ホルP@華怜さん [40代/男性] 2013年10月18日 20:38:27
-
駅から近いのと朝市まで歩いていけるのが良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2013年10月24日 23:55:54
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地面をご評価頂き、ありがとうございます。
当ホテルでは、お一人様800円にて日替わりでバイキング朝食もご用意しております。
次回ご利用頂く機会がございましたら、ぜひバイキング朝食もご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 駅から1分 天然温泉♪60歳以上シニアエイジーお得プラン♪◇素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
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ワンゲル1971さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- ワンゲル1971さん [40代/男性] 2013年08月16日 09:25:38
-
立地・朝食・風呂については問題なかったのですが、気になる点が一つ。
自分ではないのですが、周辺観光のため手荷物を預けたいとお願いしている方がいて
フロントに話をしていたのですが、係員が14時半までにとりに来てもらわないと困ると
言っていました。
翌日の宿泊の方の対応もあって大変かとは思いますが、できれば17時くらいまで対応してくれるといいのでは、と思っちゃいました。
客の「エゴ」かもしれませんが・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2013年08月27日 13:04:46
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
チェックアウトされた後のお荷物お預かりも受け賜っておりますが、当日のチェックインの始まる15時前後からは大変混雑が予想され、お荷物をお渡しするのに、大変お待たせしてしまう場合もございます。
こういった場合もご了承して頂ければ、15時過ぎのお渡しも賜っております。
ご案内が不足しており、申し訳ございません。
大きなお荷物等ございましたら、チェックアウト後もお預かりさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 函館朝市どんぶり横丁市場利用券1,500円付プラン◇朝食付(バイキング形式)&昼食(利用券)付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月15日 21:27:48
-
車で行ったのですが、ホテルの建物には「ルートイン」の看板がでているので一瞬迷いました。立体駐車場にエレベーターが無く、最上階から荷物を持って降りるのがたいへんでした。
20:30頃にチェックインしましたが、フロントが2名で、チェックインにずいぶん時間がかかりました。
部屋は狭く、荷物を広げるスペースがありませんでした。
大浴場の貴重品ボックスは自分で暗証番号を選ぶのですが、一緒にエレベーターで降りた人に設定が丸見え。入れたボックスナンバーを覚えていなければならず、鍵式が良いです。
朝食会場はとにかく汚い。特にドリンクのあたりは悲惨でした。料理の並べ方にも再考必要。
全体的に人手不足な感じ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2013年07月23日 00:06:39
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく多くのホテルからお選び頂きましたのに、設備面やレストラン等でご迷惑をお掛けし、
申し訳ございません。
また、チェックイン時貴重なお時間を、お待たせしてしまい、申し訳ございません。
できるだけスムーズにお客様をご案内させて頂けるよう、努めて参ります。
また、レストランご利用の際も、ご迷惑をお掛け致しました。
お客様に気持ち良くお食事をお召し上がり頂けるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
また、大浴場の貴重品ボックスのご利用の仕方がわかりづらく、申し訳ございません。
よろしければフロントでも貴重品をお預かりさせて頂いておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後のホテル運営において、検討させて頂きます。
また、看板の表記がわかりづらく、ご迷惑をお掛け致しました。
立体駐車場でございますが、ご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。
通常、車高の高いお車等以外は、立体駐車場をご利用お願いしているのですが、お荷物が多い場合などは、混雑状況によって、平面の駐車場をご利用して頂ける場合もございますので、お声掛け頂けると幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 低層階シングルルーム◇朝食付♪(バイキング形式)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月26日 21:14:37
-
駅に近く、コストパフォーマンスもまずまずでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2013年07月07日 04:03:26
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
函館ではこれから8月にお祭りがあり、活気がでて参ります。
ぜひ函館へお越しの際は、当ホテルにまたお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 函館朝市楽しんで、のんびり11時チェックアウトプラン♪◇朝食付(バイキング形式)全室空気清浄機設置
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
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rakuraku-liuさんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- rakuraku-liuさん [50代/男性] 2013年06月09日 17:43:54
-
普通に良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2013年07月07日 03:19:41
-
この度は当ホテルを、ご利用頂き、誠にありがとうございます。
接客面や朝食など、よりご満足頂けるよう、努めて参ります。
函館へお越しの際はぜひ、また当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 函館朝市楽しんで、のんびり11時チェックアウトプラン♪◇朝食付(バイキング形式)全室空気清浄機設置
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月25日 20:31:10
-
部屋の大きさが、都心のビジネスホテル以下の感じ。トランクをフルに開けるスペースも無し。
温泉は、良かったが、タオル、バスタオルが、部屋に有る、1組を持ち込む用になっており、最低限のサービスが?最近止まった施設のなかでは、その点が最低、
会社の方針か?
従業員は、良かった。
朝食は、ローカル色全く無し。
2泊したが、同じ朝食だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2013年05月20日 00:07:16
-
この度は当ホテルを、ご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく多くのホテルから当ホテルをお選び頂きましたのに、客室やバイキング朝食について、ご満足頂けず、申し訳ございません。
バイキング朝食については、少しでも函館らしいメニュー作りに努めて参ります。
客室については、お客様の貴重なご意見を、今後の当社のホテル運営に活かして参ります。
また、客室の清潔感や接客面でよりお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
客室には、タオル・バスタオルが1組のみ
置かせて頂いておりますが、ご希望ございましたら、別にタオル・バスタオルをご用意させて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 低層階シングルルーム◇朝食付♪(バイキング形式)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
食事3
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月15日 13:36:15
-
初めての利用でした。
駅前立地なので何かと便利。
部屋やアメニティは普通か?
次回も宜しくお願いします。- 宿泊年月
- 2013年04月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2013年04月22日 22:43:21
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地面だけではなく、接客面や朝食バイキングでもご評価を頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
函館へお越しの際はぜひまた、お立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 函館観光、ビジネスにお勧め☆大浴場も快適☆スタンダードプラン☆朝食付(バイキング形式)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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iSM_Spiritさんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- iSM_Spiritさん [30代/男性] 2013年03月03日 13:53:48
-
ベットが固くて寝づらかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2013年03月07日 22:04:31
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
寝具の硬さがご満足頂けず、申し訳ございません。
ご要望ございましたら、下に敷いて頂くように毛布などをご用意させて頂きます。
また、事前にご連絡頂けますと、お部屋にご用意させて頂くことも可能でございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 低層階シングルルーム◇朝食付♪(バイキング形式)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月03日 13:53:37
-
ベットが固くて寝づらかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2013年03月07日 21:33:50
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく多くのホテルからお選び頂きましたのに、寝具についてご満足頂けず、申し訳ございません。
寝具類をすぐ変更することはなかなか難しいのですが、ご希望ございましたら、下に敷いて頂けるよう、毛布等をお貸出しさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
その他接客面や朝食等も、よりお客様にご満足して頂けるよう、努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 低層階シングルルーム◇朝食付♪(バイキング形式)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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ホッシー1993さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- ホッシー1993さん [40代/男性] 2012年06月22日 17:57:26
-
何時もは別のホテルを利用していましたが、大浴場が完備されているので利用させて頂きました。
ホテル内は付属の部屋着で歩けるので、リラックスできました。
しかし大浴場のお湯は熱かった・・・。もう少し温度調整をしても良いのではと思いました。何名か入浴していましたが、短時間で浴槽から出て行く方が多く見られました(調整用の水道蛇口がありましたが、周りの人もあってか誰も使っていませんでした)。
朝食は食べ終わった後の食器の片付けが必要なのか?と悩みました。周囲の人を見ても、置いていく人や棚に戻す人が居るので判断に困りました。
部屋は駅方向の部屋で、12階だったので景色は其れなりに楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2012年06月24日 19:03:10
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとう
ございます。
せっかく多くのホテルからお選び頂きましたのに、大浴場でご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。お湯の温度についても、日々より確認を
行うよう、努めて参ります。
また、朝食後の食器類については、そのまま置いたままにしていただいても結構でございます。
ご説明不足で申し訳ございません。
お客様により快適に宿泊して頂けるよう、従業員一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】7日前までの予約がお得!早割プラン◇朝食付(バイキング形式)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
食事3
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月20日 18:43:42
-
今回は天然温泉が故障していましたが、低調なるお詫びに恐縮です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2011年11月23日 11:13:17
-
この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。
また温泉の故障につきまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
一日でも早く温泉が復旧出来るよう努めております、また機会がございましたら、函館へお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆QUOカード(500円)付プラン☆さらに朝食サービス!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月20日 10:07:53
-
駅の前なので立地面では大変便利。大浴場は露天があるとなお良いかと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2011年11月23日 11:20:42
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
また温泉につきまして、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
そしてご理解をありがとうございます。
一日でも早く復旧できるよう努めさせていただきます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆QUOカード(1,500円)付プラン☆さらに朝食サービス!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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muramura1681さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- muramura1681さん [50代/男性] 2011年07月21日 09:18:17
-
大浴場に、「入墨の方はご遠慮ください」とありましたが、しっかりと坊主頭の入墨の人が入ってきました。こちらとしては注意するのは怖いので、定期的にホテルの方が点検してください。また、シングルの部屋の前に、ツインの部屋があるのですが、季節的なものか家族ずれが宿泊していました。しかしながら、部屋のドアを開けっ放しで騒ぐは、子どもが廊下を走りまくるはで煩かったです。こちらはホテルの問題ではなく、宿泊した家族ずれの道徳観の問題ですので、ホテルの苦情を言うのは違っているかも知れませんが、シングルとツインの部屋の階は別のほうがよいかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2011年07月21日 14:42:35
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます
。
大浴場での入墨の方の入浴、お部屋のフロアでのお子様の件につきまして、不愉快な思いをされ、大変申し訳ございませんでした。
これから、巡回を強化しお客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
ご指摘ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】10日前までの予約がお得!☆朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事3
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月08日 22:03:03
-
わりとキレイでした。ビジネスでしたが、
カップルとかでも利用ができそうです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2011年07月10日 13:09:13
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルではビジネスや観光、様々なお客様がいらっしゃいます。
喫煙のみのご案内となりますがセミダブルのお部屋もございます。
もし機会がありましたら御利用下さいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 函館観光、ビジネスにお勧め☆朝食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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テピア トマトさんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
函館駅前なので駅からの移動は、便利です。
大きなお風呂でゆっくりできます。
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この度はグランティア函館駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にとって立地がよろしかったようで、光栄でございます。
13階天然大浴場ををご利用いただき、おくつろぎ頂けましたでしょうか?
またのご来館心よりお待ち申し上げまております。