最上階の温泉に魅かれ今回で２度目です。前回はバイク、今回はワゴン車でしたがやはり駐車場のことであまり気持ちの良い対応ではなかったですね。あとで、女性の職員さんがフォローしてくれましたが。ちょっと残念です。
でも、朝刊の無料配布や最上階の温泉は大変良かったと思います。
ちょっとベッドが固くて夫は寝にくかったらしいですが、立地条件は最高！
楽しく旅行できました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

以前、函館に行った際（別のホテルに滞在したのですが）、駅前にそびえ立っていて気になっていました。
今回宿泊してみて、全体としてはとてもよかったと思います。

強いて言えば、テレビがベッドの足もとの先にあるので、寝たままでは腹筋運動のような体勢になってしまうのが難点かと・・・
ベッドの横にあればよかったかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年02月

駅前の温泉付きで価格も悪くないので利用しております。代金の手続き等、不慣れな方もいるようで、ちょっと不満もありますが、改善されれば済む問題なので、今後も利用の候補として挙げさせて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年03月

コストパフォーマンスが高く非常に満足しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

駅前の好立地でとても便利でした。函館に来るたびに気になってましたが、なかなか止まる機会がありませんでした。今年はかなり寒そうということもあり、温泉付きのこちらに宿泊しましたが、塩分を含んだ温泉にはびっくりしました。お部屋も非常に綺麗でゆっくり過ごす事が出来ました。また利用していと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

駅から近く、天然温泉に入れるのが非常に良い
朝食は朝市で頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

以前も利用させていただいております。
立地条件が駅前で、大変便利であり、料金も大変お得で納得ができます。

ただ今回の読売新聞朝刊付きプランは、フロントで朝日新聞を無料配布していることもあり、いくつかの新聞の中から選択できるようにしていただけたらと思います。

駅に列車が到着した後は、フロントが大変混雑するのも、いつも通りの光景で、低層階は出発時に混雑でエレベーターに乗れないのも、見慣れた光景です。
どちらもこのホテルでは改善が難しいようなので、利用者各自の責任において、プランの予約や行動をすることをお勧めいたします。

【ご利用の宿泊プラン】
★ビジネスプラン《読売新聞朝刊セットプラン》★
禁煙シングル

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

函館出張の際はいつも利用しています。最上階のお風呂がとても気持ち良いです。お部屋も清潔感がありいいと思います。また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2009年12月

函館に旅行の際、利用させて頂いております。駅前にあり空港行きのバスが近いので便利。
五稜郭へも路面電車かタクシーですぐですし。部屋はビジネスホテルとして割り切れば普通。最上階にある温泉は眺めもいいし最高ですね。他同系列のホテルでは朝食無料で、同じ価格なので、ドリンクくらい付くと尚、嬉しいけど。五稜郭のホテルとこちらは、いつも重宝してます。部屋の清掃をしてる方は挨拶も良いし、エレベーターのボタンを押して頂いたり、指導が行き届いてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2009年12月

函館に泊る時はいつも使っています。今回は格安プランで泊ってみましたが、このプランはお得度は高いと思います。
　改善要望が二つあります。ひとつは部屋のテレビのリモコン受光部がある機材の角度の関係でベットの寝るポジションからリモコンが使えないことです。テレビの角度は変えられますが、機材は固定されていて角度が変えられません。ダブルでもシングルでもどの階でも共通のようです。極めて不便ですので、何かしら改善をお願いします。
　それから、エレベーターが来るまでにいつも時間がかかります。ロビーに行く人と最上階の温泉に行く人が交錯するためと思われます。これを早く来るように改善するのは難しいと思いますので、エレベータールームにビラを掲示するなど、待っている時間の長さを感じさせないような工夫が必要です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

函館駅から徒歩５分以内で立地としては非常に便利でした。朝食はバイキング形式ですが、メニューにやや物足りなさを感じる部分はありました。室内空間としては広くもなく狭くもなくといったところですが、ビジネスでの宿泊であれば、価格も安く快適だと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

１泊朝食付きで宿泊しましたが、夕食にこだわらない人であれば宿を出て、徒歩３分圏内にコンビニが３件あります。チェックインの後でも気楽に買い出しに行けるのがよかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

昨年初めて利用して、立地・温泉共に良く、今年も泊るならここと思って予約しました。
今年はホテルの朝食をいただきましたが、満足できる内容でした。
さらに望むとすればシングルのベッド周りのスペースに余裕を持たせて、荷物を置く場所が確保できればと思います。
函館に来る時は来年もと思います。

宿泊年月

2009年12月

今回、ルートイン函館駅前を宿泊しましたが、予想以上にフロントのスタッフさん達の対応は、大変素晴らしいかったです！
ですが、客室内のテレビの映りが悪いのと、リモコンが接触悪くムカッとしました。
そろそろ、地上デジタルなので切り替えた方が良いのでは？
その他は大きな問題も無く過ごせたので、良かったです。
なるべく、次回までには地上デジタル放送に変えて下さいね！

【ご利用の宿泊プラン】
函館を食べよう！ラッキーピエロお食事券付プラン
禁煙シングル

宿泊年月

2009年11月

駅にも近くとても便利でした。
大浴場からの函館の景色も良かったです。

函館での宿泊の際には、また利用させていただきます。

宿泊年月

2009年11月

駅が近く、便利でした。ツインの部屋でゆっくりできました。最上階の温泉もよかったです。

宿泊年月

2009年10月

「また、やられた」という感じです。今回は、テレビのリモコンが壊れていた。これだけなら、よくあることだが、私からすれば、「またか！」という感じだ。コスト削減は、わかるが、このホテルには、お客様一人一人を大切にしようとするポリシーがない。前回のトラブルについては、このホテルのお客様の声のサイトから入り「感想」の方のチェックを外し、苦情のみにチェックを入れ検索すると、３月２６・２７日の欄に詳細が書かれてある。苦情が、半年で４件とは、驚きだが、これは、日本人の波風立てたくない悪習だろう。このホテルは立地・価格・天然温泉と、函館駅前のホテル戦争の勝ち組となることは間違いないが、そこに、「おごり」があるのである。このようなホテルは、えてして、こうした体質をもっている。それは、全国どこでも同じである。にも関わらず、総合的に判断して、客は、こうしたホテルを選択する。私も、その一人なので、ぜひ、再度、モラルポリシーの再検証を、お願いしたいものである。これは、苦情というよりも、親切心で言っているのである。万一、風評被害が、おこれば、短期的にせよ、新規の客は激減る可能性がある。注意した方がよい。これは、忠告である。

宿泊年月

2009年10月

出張で利用しました。
ツイン利用で予約しましたが１２階に宿泊することがで
眺めもよく満足しました。
また、最上階の大浴場もシンプルながらもこちらもまた、
眺めがよく癒されたように思います。

宿泊年月

2009年10月

10月18日に利用しました。
立地、スタッフの対応、清掃とても良いと思います。
客室の廊下の花が、なにかホッとする気持ちになれました。

部屋はこぢんまりしていると、うたっているので問題はないと思いますが
ツインとしてはちょっと狭かった印象です。

朝食の利用できるテーブルを食器返却棚などで仕切っていますが、何か冷たさを感じました。
何か、違うもので仕切りをするか利用した方が高級感があると思います。

一つだけとても残念だったのが、13Fのお風呂フロアにあるビールの自動販売機、
まだ夕方５時前でしたが、ほとんどが売り切れで補充されていませんでした。
とても良いお風呂、あがった後のビールが無いのは残念です。

また、利用したいと思います。

宿泊年月

2009年10月

今回初めて利用しました。場所もいいし、スタッフの方の対応も文句なしです。
また函館を訪れる際は利用したいと思います

宿泊年月

2009年10月