この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
ルートイングループが大切にしてきたバイキング朝食でご満足いただけたこと大変うれしく思います。
これからも「美味しい」の一言を頂けるようにスタッフ一同励んで参ります。

ご投稿頂きましてありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつもご利用頂いておりますことも重ねてお礼申し上げます。

ご利用にご満足いただけたご様子に安堵しております。
大浴場に関してご要望いただきありがとうございます。当ホテルは天然温泉のため温度調整等を行って浴槽へ温泉を入れておりますが、気温や気候などの影響で調整が難しい場合もございます。
浴槽には水道もご用意しておりますので、熱いと感じる時は水で温度調整をしていただければと思います。
お手を煩わせて申し訳ございませんが何卒ご了承いただきたく存じます。
またお越し下さる際にもご満足いただけるようにこれからもスタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたご様子に安堵しております。
これからもお越し下さる皆様がごゆっくりお寛ぎいただけるホテル作りに励んで参ります。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きました事重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました件は今後の運営に役立て、お越しくださるお客様がご満足いただけるように、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

オープン当初からの自慢の天然温泉は鉄分が豊富な温泉で湯冷めがしずらいと好評いただいております。
ご滞在中の疲れを温泉でおとりになっていただき朝食バイキングで一日をお腹いっぱいにできたご様子に大変嬉しく、お褒め頂いたお言葉を励みにこれからもお客様がお寛ぎいただけるホテル作りに励んで参ります。

ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

緊急事態宣言も解除され少しずつ函館へお越し下さる方々が増えてきております。
以前のような活気はまだまだ戻ってきてはおりませんが、お越し下さるお客様が安心して過ごしていただけるホテルづくりをこれからも行ってまいります。

ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

様々な観点からご提案を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは今年の2005年7月14日にオープンをし、
皆様のご愛顧頂き16年を迎えました。
これからも皆様に親しんでいただけるホテルでいられるよう心掛けて参ります。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルも今年の７月で１７年目になりました。
これもひとえに皆様にご愛顧いただけているからこそと思っております。
これからもご宿泊くださる皆様に感謝の気持ちを持ち続け、お寛ぎいただけるホテルづくりにスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル送迎車は系列のグランティア函館五稜郭と函館空港へご案内しております。
予約制となっておりますので、是非ご利用くださいませ。

２０２１年の７月１４日でオープンして１７年目に入ります。
今までご利用いただいたお客様はもちろんこれからご利用いただく皆様に感謝を忘れずにこれからも精進して参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご旅行のお疲れをおとりすることができたご様子に、安堵しております。
またお越し頂く機会にも、快適な空間でお寛ぎいただけるように、スタッフ一同努めて参ります。

ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

このコロナ禍で観光や出張等が少なくなり、函館・北海道の観光地は大変静かです。
この状況がいつまで続くかわかりませんが、お越し下さるお客様への想いは変わらずお迎えしていければと思います。
またお越し下さるとの大変うれしいお言葉を頂けたことを励みにスタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたご様子に安堵しております。
これからもお越し下さるお客様への感謝を忘れずにスタッフ一同努めて参ります。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在が快適でいらっしゃったご様子に安堵しております。
1階ロビーにご用意いておりますがセルフカフェは、
函館限定の味をお楽しみいただけるように函館の老舗珈琲店の美鈴珈琲の豆を使用しており大変ご好評いただいております。
これからも、お越し下さる皆様にごゆっくりお寛ぎ頂ける空間づくりに励んで参ります。

ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちいたしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子に安堵しております。
ご利用頂いた4月もでしたが5月までの期間は安価な料金でのご案内もしております。
不要不急が呼びかけられている時期ではありますが、コロナウィルス対策を行いお客様が安心してご利用頂けるホテルで皆様をお迎えできればと思います。
ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に安堵しております。
昨年からコロナウィルス対策として、レストランや大浴場・ロビーなど館内でご利用制限や消毒などのご協力を頂きご不便をおかけしております。ご利用いただくお客様が、安心して当ホテルをご利用いただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回は私共の都合によりお部屋タイプを変更させていただきましてご迷惑をおかけ致しました。
ただごゆっくりお休みいただけたご様子に安堵しております。
またお越しいただく機会があった際にもおくつろぎできる空間でお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿いただきました様に、昨年からコロナウィルス感染防止策と致しましてマスクの着用や消毒のご案内とともに、大浴場やロビーのご利用に制限にご協力頂いております。ご滞在中はご不便をおかけすることがあり申し訳ございません。
まだまだしばらくご不便をおかけすることが予想されると思いますが、私たちスタッフもお客様に安心してご利用頂ける様に努めて参ります。
ご利用いただきありがとうございます。
またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、備品・設備の不備によりご不快な思いをされてしまいましたことここよりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないように、日頃からの設備はもちろんご利用頂く備品についても不備がないか確認して参ります。
ご不快な思いをされたにもかかわらず、お褒めの言葉を頂き大変恐縮です。
またお越し頂く際にもご満足いただけるように努めて参ります。
ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
返信が滞っており大変失礼をいたしました。

お褒め頂きました朝食は、ルートイングループの中でも大変ご好評いただいております。コロナウィルス感染などのこともあり、ご利用の際はご協力頂くことも多々ございますが、スタッフも最善の注意をはらいお客様に安心してご利用いただけるように、今後も努めて参ります。

お越しくださった時期より冬の装いになった函館は、イルミネーションで幻想的な雰囲気を味わうことが出来る季節になりました。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
返信が滞っており大変失礼を致しました。

ご滞在中は13階大浴場工事のため、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご協力いただきましたおかげで、工事も滞りなく終了いたしまして現在は通常営業を行っております。ご滞在中ご協力いただきましたことお詫びと同時にお礼申し上げます

お褒め頂きましたこと大変恐縮でございます。
またお越しいただく機会がございましたら、天然温泉でごゆっくりお寛ぎいただければと思います。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しをお待ちいたしております。