日頃より当ホテルに御宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご指摘いただいておりますドライヤーに関しましては、同様のご意見をいただくこともあり大変申し訳なく存じます。
全てのお部屋に新しいドライヤーを設置することは難しいところではございますが、お貸出用として風力の強いドライヤーを幾つか準備をさせていただく予定でございます。
特に女性のお客様で長い髪でしたら仰せの通り乾くまでかなりの時間を要してしまうことになろうかと存じます。
一人でも多くのお客様にホテルの「使いやすさ」や「安心」をお届け出来ますよう、今後も日々精進してまいる所存でございます。
今後も函館でのご滞在には是非、グランティア函館駅前をご利用くださいませ。

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

函館ではこれから８月にお祭りがあり、活気がでて参ります。

ぜひ函館へお越しの際は、当ホテルにまたお立ち寄りくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルを、ご利用頂き、誠にありがとうございます。


接客面や朝食など、よりご満足頂けるよう、努めて参ります。

函館へお越しの際はぜひ、また当ホテルにお立ち寄り下さいませ。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

立地面だけではなく、接客面や朝食バイキングでもご評価を頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。

函館へお越しの際はぜひまた、お立ち寄りくださいませ。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

寝具の硬さがご満足頂けず、申し訳ございません。

ご要望ございましたら、下に敷いて頂くように毛布などをご用意させて頂きます。
また、事前にご連絡頂けますと、お部屋にご用意させて頂くことも可能でございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

せっかく多くのホテルからお選び頂きましたのに、寝具についてご満足頂けず、申し訳ございません。

寝具類をすぐ変更することはなかなか難しいのですが、ご希望ございましたら、下に敷いて頂けるよう、毛布等をお貸出しさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

その他接客面や朝食等も、よりお客様にご満足して頂けるよう、努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

駐車場のご案内がわかりづらく、誠に申し訳ございません。

看板を変えることはなかなか難しいのですが、HPでの案内をわかりやすくすることや、お電話でお問合せ等を頂いた際に、看板のご連絡を徹底させて頂くことに努めて参ります。

ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

貴重なお時間をエレベーター等の混雑でお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。

チェックインなどをよりスムーズに行い、少しでもお待たせする時間のないよう、努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

駐車場の看板がわかりづらく、大変申し訳ございません。

HPでのご案内や、お電話でお問合せ頂いた際等に、看板のご案内をさせて頂くことに努めて参ります。

お客様の貴重なお時間をご案内不足で費やしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お支払についてでございますが、チェックアウトのお時間の方が混雑のお時間が集中してしまう等により、チェックイン時のお支払をお願いしておりました。

ご不便をおかけし、申し訳ございません。

接客面やお部屋の清潔感等で快適に過ごして頂けるよう、努めて参ります。
また、朝食についても、より函館らしいメニュー作りに努めて参ります。

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

また温泉につきまして、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
そしてご理解をありがとうございます。

一日でも早く復旧できるよう努めさせていただきます。

ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

お褒めのお言葉をたくさんありがとうございます。
また機会がございましたらご宿泊下さいませ。
お待ちしております。

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

お客様には大変不愉快な思いをされ、申し訳ございませんでした。
クオカード、駐車券のお渡し、一つ一つを怠らないようスタッフ一人一人が再度見直し、気持ちよくご出発いただけるよう努力してまいります。

大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきありがとうございます
。

大浴場での入墨の方の入浴、お部屋のフロアでのお子様の件につきまして、不愉快な思いをされ、大変申し訳ございませんでした。
これから、巡回を強化しお客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。

ご指摘ありがとうございました。


　

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

当ホテルではビジネスや観光、様々なお客様がいらっしゃいます。
喫煙のみのご案内となりますがセミダブルのお部屋もございます。
もし機会がありましたら御利用下さいませ。
ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。

大浴場を快適にご利用いただけ幸いでございます。
また機会がございましたら函館へお越し下さいませ。ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ＱＵＯカードにつきまして、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

ＱＵＯカードのご利用可能な店舗につきましては、カードの裏面に記載されております。
記載された店舗でのご利用をお願いいたします。

また函館へお越し下さいませ、ありがとうございました。

ご宿泊いただきありがとうございます。

大浴場の空間は、以前アカスリコーナーがございました。貴重なご意見をご提案いただきありがとうございます。

ドライヤーは今後、風量の強いものへと変更させていただく予定でございます。

今回の貴重なコメントありがたく受け取り、検討させていただきます。

ご宿泊いただきありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか
。
また函館へお越しくださいませ、お待ちしております。

ご宿泊いただきありがとうございました。
ロッカーにつきまして、説明不足がありました事、大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様にわかりやすい案内が出来ますようにスタッフ一同勉強させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたらご宿泊くださいませ。