この度はルートイングランティア函館駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましてお客様にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルご朝食日替わりでメニューを提供しておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたらお召し上がりいただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ルートイングランティア函館駅前
フロント　加藤

この度はルートイングランティア函館駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご投稿頂きました様に、JR函館駅までは徒歩3分函館朝市まで5分近くと観光スポットへのアクセスにおいては当ホテルの自慢の1つになります。
また、西部地区や五稜郭地区への交通手段となる市電やバスターミナルも近くにございますので、
函館を満喫される拠点としてぴったりなホテルとなっております。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ルートイングランティア函館駅前　
フロント　小西

この度はルートイングランティア函館駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル駅に近くより便利に観光が可能でございます。そしてお褒め頂きました当ホテルの温泉は源泉かけ流しの温泉でございますので、次回函館にお越しの際にもぜひお客様の旅の疲れを癒してみてはいかがでしょうか。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

ルートイングランティア函館駅前
フロント　加藤

いつもルートイングランティア函館駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、函館の夏の花火もお部屋から見えたとの事でご満足頂け大変嬉しく思います。

またお客様から頂くリクエストには可能な限りご希望に応えたいと思っておりますので、お気軽にお申し付け頂けたらと思います。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ルートイングランティア函館駅前
フロント　小西

この度はルートイングランティア函館駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また返信が遅くなり申し訳ございません。

ご朝食につきまして、ご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
当ホテルのご朝食は和洋のビュッフェ形式でご用意しており、お日にちごとにメニューが異なり函館名物イカや焼魚などもあり、当ホテルで焼いている焼きたてパンもお召し上がりいただけたりなど、連泊のお客様でも飽きの来ない内容となっております。

また最上階大浴場のアメニティ、タオルにつきましてご期待に添えず心苦しく存じます。
お客様から頂いたお声を真摯に受け止め改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ルートイングランティア函館駅前
フロント　小西

この度はルートイングランティア函館駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また返信が遅くなり申し訳ございません。

ご滞在中快適お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ルートイングランティア函館駅前
フロント　小西

この度はルートイングランティア函館駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉頂きまして重ねてお礼申し上げます。
この場所にオープンし早17年経ち、皆様から多くのことを学ばせて頂いております。
これからも、皆様に必要とされるホテルであるように全スタッフで努めて参ります。

ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ルートイングランティア函館駅前
フロント　伊藤

この度はルートイングランティア函館駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
4月から客室キーの変更に伴い、チェックアウト時にご精算がないお客様にはスムーズにチェックアウトができるようにと客室キーの返却ボックスをエレベーター前に設置を開始致しました。
朝のお忙しい時間に是非ご利用頂ければと思います。

これからも、お越し下さるお客様が快適にお過ごしいただけるように、これからもスタッフ一同努めて参ります。
ご投稿頂きましてありがとうございます。
又のご利用をお待ちいたしております。

ルートイングランティア函館駅前
フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また私共の至らなさからご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。

ルートインとルートイングランティアの違いですが、
朝食無料のご案内をしておりますのがルートイン、品数が多めで有料の朝食提供をしビジネスだけではなく観光など様々な用途でご利用頂けるホテルがルートイングランティアとなります。

いただきましたご意見を参考に、清掃など改善を行って参ります。
貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

ルートイングランティア函館駅前
フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

お褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはルートイングループの中で「グランティア」と言うブランドとなっており、「ホテルルートイン」のブランドと異なり朝食が有料でご案内しております。メニューの種類が多く朝の始まりで少しでも北海道・函館を感じて頂ければと、北海道限定の飲物の「カツゲン」やお刺身などもご案内しております。
夕食に関しては平日(月～金)の営業、土日祝日は定休日となっております。
また次回機会がございましたら、ご利用頂ければと思います。

12月～続いた年末年始の雰囲気も少しずつ通常運転に変わってきております。コロナウィルスがまた増加傾向ということや寒波がきているなど、大変な時期ではございますが、お体どうかご自愛くださいませ。

ご利用いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたご様子に安堵しております。
これからもお越し下さる皆様がごゆっくりお寛ぎいただけるホテル作りに励んで参ります。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

この度は、ホテル　ルートイングランティア函館駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋にご案内するまでに、かなりの時間を要してしまい本当に申し訳ございませんでした。

そんな中、我々スタッフにも深慮頂きまして、感謝しております。

今後、この様な事が無いようにスタッフ全体を指導を行い、不憫な想いをさせない努めて参ります。

またの機会ご利用して頂けます様でしたら、伏してお願い申し上げます。再びお客様と再会できます事を心から願っております。

この度は、ホテル　ルートイングランティア函館駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

新型コロナウィルスの状況下におきまして、誰かに必要とされる事は、お客様自身が本当に誰かの為にお役に立てていることだと推測されます。

ご自身が罹患するかもしれない不安のなか、少しでも疲れをとって頂き、また朝食にも満足されたご様子で安堵しております。

どちらも、開業当初から力を注いで現在があります。

いかなる状況においても、現状に満足せずに
より高い満足を提供出来る様に精進していく所存でございます。

乱文・返答が遅れました事を、この場をお借りしてお詫び申し上げます。

またのご来館、心からお待ちしております。

フロント　名木橋

この度は、ホテル　ルートイングランティア函館駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様の様に細部に渡る部分まで見て、尚且つ評価をして頂きまして非常に嬉しく存じます。

それと同時にお客様の様な方を失望させない様、
より一層気を引き締めていかなくてはならないと
強く感じました。

もともと違うメーカーさんのコーヒーでしたが、細部にもこだわりを持つ　という観点から美鈴珈琲さんに代わっております。

飲まれた方には、お客様の様に良い評価を頂戴しております。

ふたの飲み口が飲みづらい件は、先方の美鈴珈琲様と現在協議中となっております。

ホテルとして、お客様に気持ち良く過ごされたご様子でなりよりでございます。

これからもこれまで以上の気持ちのよい空間と接客を提供できる様に精進して参ります。

是非ともまたの機会、当ホテルにお越し下さいます様宜しくお願いすると共に、ご返答とさせて頂きます。

乱文、お許し下さいませ。

フロント　名木橋

この度は、ホテル　ルートイングランティア函館駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

温かい文面に触れ、また当ホテルとして力を入れている事がお客様に伝わり、大変嬉しく存じます。

1人でも多くルートインを認知して利用していただきたい為、立地には強い拘りを持っております。インターの近くや駅周辺、最近では病院前にも建設があります。

また朝食も創業当初は無料サービスを謳い、現状では品数を増やしたり、地域色を出した献立が増えてきまして今の形となっております。

１３Ｆ最上階の温泉につきましても、谷地頭温泉と成分が変わらない温泉を地下から汲み上げております。

全てはお客様の満足を提供すべく、今の形があります。

何より、またのご来館を約束して頂きまして、ホテルマンとして何よりの励みになります。そんなお客様の想いに応えていくべくより一層の精進をし、温かい気持ちでお出迎え出来ればと存じます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご返答が遅くなり、申し訳御座いません。

フロント　名木橋

この度は　ホテル　ルートイングランティア函館駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

実は記載にございました、目の前で調理する方法は昨年より当店舗にて導入しました。その他、ルートインGrandやルートインの新店舗でも一部導入を開始しております。

より出来立てをもっと身近にするべく、実施しております。

立地につきましても、お褒めを頂き恐縮です。沢山の方にルートインを認知してご利用して頂きたく駅前やインター近くにも数多く隣接しております。

あらゆる道の繋がる先にルートインがある、そんなイメージからロゴも生まれております。

函館はもちろんですが、日本各地のルートインにも足を運んで頂きましたら幸いです。

再度お会い出来ます事を心から願っております。

フロント　名木橋

この度は、ホテル　ルートイングランティア函館駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ゆっくりと出来た様子で、何よりでございます。

慣れない土地に来るだけでもなかなか疲れが溜まると察します。そんななかホテルでも落ち着けないのは、なかなか苦しいかと存じます。お客様の温かい記載を見まして、本当に安心しました。

朝食につきましても、評価して頂き有難く存じます。もともと朝食には力を入れてきましたが、少しでも地元の味を提供出来る様に取り組んだ結果が今回の形となりました。

現状に満足する事無く、更なる満足と安心をご提供出来る様に精進して参ります。

是非ともまたの機会のご利用、心からお待ち申し上げております。

フロント　名木橋

この度は、ホテルルートイングランティア函館駅前にご予約頂きありがとうございます。

立地、お部屋のみならず朝食にまでお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

創業当初から朝食には力を入れてきましたが、お客様の【美味しい】に支えられ、なんとかここまで来られました。

これからも精進いたしまして、更なる【美味しい】と満足を提供いたしますので、またのご来館心よりお待ち申し上げております。


フロント　名木橋

この度はルートイングランティア函館駅前をご利用くださいまして、誠に有難うございます。

当ホテルの朝食バイキングをお気に召して頂き、大変嬉しく存じます。
今後もより一層お客様にご満足して頂けますように、日々精進して参ります。そして、お客様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

フロント高橋

この度はルートイングランティア函館駅前をご利用くださいまして、誠に有難うございます。

当ホテルの朝食バイキングは、お客様に北海道の幸をお楽しみ頂くべく、日々メニューを熟考しております。そのような折にお客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき、大変喜ばしい限りでございます。
今後も更なる発展のため、そして、朝食以外の点でも十分にご満足頂けますように、スタッフ一丸となり日々邁進して参ります。

最後になりますが、お忙しい中当ホテルへクチコミをご投稿くださいましたこと、今一度深く御礼申し上げます。

フロント高橋