夜中3時に外で男の人の騒ぐ声が聞こえて、寝ぼけてましたが、何の騒かなと思ってたら、何と私の部屋の鍵が開けられて！エレベーターの中に「警察からの指導で盗難防止のためドアチェーンしましょう」と書かれていたので、変なこと書いてるなと思ってたけど、滅多にかけないドアチェーンかけてたので、入られずに済みましたが、本当に怖い思いをしました。フロントに連絡したら「鍵の渡し間違いがありました、ちゃんとした鍵渡したのでもう大丈夫です」「え？鍵を別の人に渡したのですか？」（私の鍵は今ここにあるのに）絶句でした。真夜中というか明け方でしたし、怖くてその後眠れませんでした。何が起きてたのか次の日、説明あるかと思ってたけど、聞かないと説明がなく、そもそも入ろうとした人は外の声からも男の人だったので、名前確認したら違うことくらいわかってほしかった。ホテルの鍵が簡単に出せるスペアがあることは本当に怖いこと。人のすることですからミスはあるけど、確認のシステムをきちんと見直して欲しいです。２度とこんな怖い思いをするお客さんを出さないで下さい。コロナ禍でお客さんも少なくホテル業界は大変とは思います。お安く泊まらせていただき感謝してますし、特別サービスが良くなくても大丈夫ですが、最低限の安全だけはよろしくお願いします。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

立地も値段は良かったです。朝食が少なめだったのが、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

お風呂、ベッドが普通のビジネスより広くてゆっくり休めました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

東横インさん、クオリティです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

安定の東横イン。
どこに行ってもほぼ均一のサービスであり、不満は何もありません。

食事に出る際何も困らない好立地です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

location convenience, close to city tram station, 15 minutes on foot to JR Station.
comfortable room, simple breakfast but good.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

映画3本見れました！お得感いっぱいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

お世話になりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

天文館の飲み会参加で宿泊。　立地ＯＫです。　東横インですから

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

禁煙希望でしたが禁煙ルームは空いてなかったので、喫煙ルームを予約。部屋は思ったほどタバコ臭くなく、ちゃんと掃除している感じでした。暖房を入れるとちょっと変なにおいがします。たばこのにおいではないみたい。ユニットバスの配管の関係で下水のにおいが多少あがってきて、そのにおいが暖房の内部に染み付いている様子。私は個人的にファブリーズを用意していたので良かったですが、部屋に消臭剤を常備して欲しい感じです。アメニティはハブラシしかなく、他に必要なものはフロントでもらう形でしたが、メニューに綿棒がなかったのが残念。悪いことばかり書きましたが、無線LANは速度も速く、隣の部屋の音も気にならず、ベッドも広く、かなり快適に過ごすことができました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

スタッフの感じが良かった。若い女性が親切 丁寧でした。
ただ…部屋の匂いが 悪臭がして 換気が悪いのかなあ と思った。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

簡素で当たり外れの無い定評ある、いつもの東横インさんでした…同じ鹿児島天文館地区に2館あるので 間違えますが お互いに近いので 大丈夫でした…飲み会で泊まるなら第二のほうが便利なり。お世話になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

中心部に近く立地良で部屋は普通です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

繁華街に近く、立地がよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月