「東横イン鹿児島天文館１」の場所が解らず、似た名前の「東横イン鹿児島天文館２」に行ってしまいました。
しかし、天文館２から天文館１へは徒歩４～５分と近く、フロントでも丁寧に教えていただいたので特に問題無しと思います。（これから行く人は気をつけてください）
また軽い朝食と新聞のサービスは他のホテルと差別化されており大変満足でした。

宿泊年月

2009年09月

フロントの方がとても好印象でした。
笑顔はいきなりできるものではありません、当日のフロントの方は
常に笑顔を絶やさず、見ているだけで元気ももらえたような気がします。
これからも続けてほしいです。
東横インは、照明が明るく読書するのに助かりました。
自分の家以上に、リラックスできました。

宿泊年月

2009年06月

プランを間違えたために追加料金を取られました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

当日予約でしたが、直ぐに対応していただき、ありがとうございました。
残念だったのはコロナ下で大変でしょうが、朝食のパックに入ったご飯とおかずには量と内容共にガッカリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

受付の方の対応が良かった。また利用したいと思う。朝食のメニューが少ない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

鹿児島の仕事場に近く便利です

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

部屋は利用しやすいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

東横インさん、クオリティです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

場所につてはすごく便利でした。
駐車場が平面を紹介してもらいたかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

無料だから仕方ないかもしれないが、朝食が寂しすぎる！おにぎりがあんなに不味く作れるなんて！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

天文館の飲み会参加で宿泊。　立地ＯＫです。　東横インですから

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

大変便利な立地条件です。フロント対応もよく、と思いながらチェックインを済ませ、カギを受け取ってエレベーターへ移動しようとしたところ、すぐ隣で同じくチェックインしていた方に別な担当者が「駐車場のご利用はありませんか？」と確認しており、こちらにはそのような案内がなかったことに気付きました。改めて駐車場の精算も今必要なのかをこちらから尋ね、結局部屋代と駐車場代で二度財布を開くことになりました。また、夜にトイレを使用した際にウォシュレットの排水が止まらず、しばらくおいても冷水しか出ず、すでに寝支度済みのため連絡をためらい、全く使用できなかったことを、チェックアウトの際に一応報告。若い担当者からの返答は「かしこまりました」のみ。「申し訳ない」と返ってくるかと勝手に想像していたので、あっけにとられながらもその場をあとに歩き始めたら、後方からさわやかな声で「いってらっしゃいませ！」と。あまりの接遇教育？に失笑するしかありませんでした。エレベーター内で「柏駅前に近日オープン！スタッフ不慣れのためサンキューゴメンネ（\3900／１泊）プラン」と広告がありましたが、天文館Ⅰも「不慣れにつき\3900プラン」ならまた利用するかもしれないかな、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

朝ご飯、おいしくいただきました。お値段の安さにしたら、大満足です。繁華街にあるので、夜もぶらぶらと楽しめました。二人での宿泊でしたがゆったりと眠れてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

禁煙希望でしたが禁煙ルームは空いてなかったので、喫煙ルームを予約。部屋は思ったほどタバコ臭くなく、ちゃんと掃除している感じでした。暖房を入れるとちょっと変なにおいがします。たばこのにおいではないみたい。ユニットバスの配管の関係で下水のにおいが多少あがってきて、そのにおいが暖房の内部に染み付いている様子。私は個人的にファブリーズを用意していたので良かったですが、部屋に消臭剤を常備して欲しい感じです。アメニティはハブラシしかなく、他に必要なものはフロントでもらう形でしたが、メニューに綿棒がなかったのが残念。悪いことばかり書きましたが、無線LANは速度も速く、隣の部屋の音も気にならず、ベッドも広く、かなり快適に過ごすことができました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月