この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、当日は少しでも広めのお部屋へとご案内することばかりに気を取られ、本来のお客様の意図とお気持ちを汲み取ることが出来ず、押しつけがましい応対となってしまい、多大なご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、衷心より深くお詫び申し上げます。
今一度初心に立ち返り、お客様目線でのホスピタリティあふれるサービスの質の向上を図ってまいる所存でございますので、今後ともネストホテル熊本をご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。