いつも、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご滞在中では清掃面において、多大なご心配とご不快の念をおかけしてしまいましたこと、心より深くお詫び申しあげます。
再発防止を徹底するのはもちろん、お客様目線でのサービスの質の向上を目指して、スタッフ一同邁進してまいる所存でございますので、今後とも末永いご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。