この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ホテルの古さからくる悪いイメージを払拭できず、ご期待にお応えすることが出来ず大変心苦しく申し訳なく存じます。
たとえ年数が経っていても、それが良い意味で味となり皆様に愛して頂けるホテルが多数存在する中で、叶わなかったのは私どもの日頃の努力不足だと真摯に反省し、今一度初心に立ち返り、快適で居心地の良い皆様に愛して頂けるホテル創りを目標に掲げ、スタッフ一丸となり邁進してまいる所存でございますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。