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ネストホテル熊本のクチコミ・お客さまの声
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11月のこのくそ寒い時期に空調が使えない!工事中ってわかってたら絶対予約なんてしない。フロントの対応は丁寧でよかったですが、支配人?オーナー?冬に暖房の無いホテルで普通に予約を募る感覚が理解できません。12月末ごろまで暖房は使えないみたいです。
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この度は、空調の停止につきまして大変ご不快な思いをされました事、深くお詫び申し上げます。本来、空調が停止することを事前にお客様へご案内をすべきところ、適切な対応ができず、ご案内が不十分でありました事、深く反省を致しております。今後、二度とご迷惑をお掛けする事のないよう徹底を図って参る所存でございます。何卒ご容赦下さいますよう伏してお願い申し上げます。
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投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
11月のこのくそ寒い時期に空調が使えない!
工事中ってわかってたら絶対予約なんてしない。
フロントの対応は丁寧でよかったですが、支配人?オーナー?冬に暖房の無い
ホテルで普通に予約を募る感覚が理解できません。
12月末ごろまで暖房は使えないみたいです。
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この度は、空調の停止につきまして大変ご不快な思いをされました事、深くお詫び申し上げます。
本来、空調が停止することを事前にお客様へご案内をすべきところ、適切な対応ができず、ご案内が不十分でありました事、深く反省を致しております。
今後、二度とご迷惑をお掛けする事のないよう徹底を図って参る所存でございます。
何卒ご容赦下さいますよう伏してお願い申し上げます。