この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃に関しまして、ご不快の念をお掛けしてしまいましたことに、心より深くお詫び申し上げます。
今一度、清掃スタッフへの、指導と教育を徹底し、再発防止を図るのはもちろん、お客様目線でのサービスの質の向上を目指して、一丸となり精進してまいる所存でございます。
甚だ恐縮に存じますが、ご機会がございましたならば、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。