この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、設備面におきまして、ご希望に添えず、ご迷惑をお掛けしてしまいましたことに、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました通り、これからも皆様に安心して、快適にご利用して頂けるよう、お客様目線での改善を重ねてまいる所存でございますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。