いつも、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回はご不満の多く残るご滞在となってしまいました事に、大変心苦しく申し訳なく存じます。
これからも、お客様目線での改善を重ね、安心して快適にお過ごしいただけるホテル創りを目指して、一丸となり精進してまいる所存でございます。
今後とも、末永いご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。