いつも、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、設備面におきましては、ご期待に沿えず、ご不快の念とご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳なく存じます。
これからも、お客様の目線に立った改善を図り、安心安全かつ快適で居心地の良いホテル創りを目指して、一丸となり精進してまいる所存でございますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。